Aus DeutschlandWir kommen seit Jahren nach Fuerteventura in unterschiedliche Hotels. Leider war das bislang unsere schlechteste Erfahrung. Das Hotel hat 3 bzw. 4 Sterne Niveau. Das Personal vor allem am der Rezeption ist sehr unfreundlich und es sind ständig Fehler unterlaufen (Falsche Daten beim Checkin, falsches Zimmer, falsche Abrechnung beim Checkout, Auflegen am Telefon, kein Hallo oder ähnliches). Rundum haben wir uns nicht wohl gefühlt und Preis Leistung stimmt nicht überein.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabell |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten an der Rezeption erlebt haben. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen, um uns in Zukunft klar zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen
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