Sheraton Hua Hin Pranburi Villas

Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Resort ausführlich zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht die Entspannung und der Urlaub waren, die Sie sich vorgestellt haben. Die von Ihnen gebuchte Anlage besteht aus mehr als 53 Villas mit privatem Pool. Wir möchten uns dafuer entschuldigen, wenn einige kurze Bauarbeiten Ihren Urlaub beeintraechtigt haben. Das a la carte Frühstück in unserem Haus bietet die selbe Vielfalt wie das Buffet und unsere Köche bereiten das Frühstück für jeden Gast gern nach Wunsch und frisch zu. Am Strand der Anlage entsteht gerade ein Fußweg für unsere Gäste, um den Meerblick bei Spaziergaengen zukünftig noch besser genießen zu können. Wir haben Sie gern in das Sheraton Hua Hin Resort & Spa umgebucht, um auf Ihre Wünsche sofort einzugehen. In diesem konnten Sie den größten Pool Hua Hins uneingeschränkt nutzen. Ein Zimmer mit direktem Poolzugang war jedoch so kurzfristig nicht verfügbar. Keinesfalls war es unser Interesse, Sie als unseren geschätzten Gast „absichtlich zu täuschen“. Wir würden uns sehr freuen, Sie als treuen Stammgast bei einem weiteren Besuch von den Sheraton Resorts überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Gruessen, Reena Suthumvuthikrai Director of Operations