Sheraton Miramar Resort El Gouna

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und an vielen Stellen sehr renovierungsbedürftig. Dennoch ist das Hotel wunderschön angelegt, auf vielen kleinen Inseln die alle durch Brücken miteinander verbunden sind. Überall ist es grün und bunt: alles ist voller Pflanzen. Am Service sollte definitiv gearbeitet werden, und auch die Zimmer sollten renoviert werden. Diese beiden Faktoren waren in meinen Augen keine 5 Sterne wert. Zu unserer Reisezeit war das Hotel wohl nur zu 25% ausgebucht, was sich "leider" kurz vor dem Opferfest geändert hat. Es reisten sehr viele arabische Gäste an, womit das Hotel dann wohl zu 100% ausgelastet war.. Für diese paar Tage war leider nichts mehr von Entspannung zu spüren: Tragbare Lautsprecher am Pool und am Strand, von überall kam Musik und Geschreie. Auch beim Essen wars nicht sonderlich angenehm.. Dafür kann aber das Sheraton nichts, wir werden uns fürs nächste Mal erkundigen wann wieder Opferfest ist, und diese Zeit dann umgehen..

Wir hatten ein Zimmer mit Lagunenblick, somit war der Ausblick wirklich klasse. Grundsätzlich hat man alles was man braucht: Einen Fön, TV, Wasserkocher mit Tee und Kaffee und eine Minibar, die im AI-Programm inbegriffen war. Die Einrichtung des Zimmers ist schon sehr sehr abgewohnt. Auf der Terrasse ist der Putz von allen Ecken runtergekommen, im Zimmer selbst war es schon besser, dennoch erinnert die Einrichtung stark an die 80er Jahre. Das hat uns ein bisschen enttäuscht, da wir schon in anderen 5 Sterne Hotels in El Gouna zu Gast waren und die Zimmer hier deutlich moderner und schöner waren. Bei Ankunft war unser Zimmer leider noch etwas dreckig. Nach der Reklamation hätte man aber vom Fußboden essen können. Hier muss man wirklich das Beschwerdemanagement loben: Wir wurden angerufen und gefragt ob alles okay ist, man brachte uns als Entschuldigung einen Obstkorb usw. Wir haben uns wirklich ernst genommen gefühlt.

- Frühstück: Dieses war immer sehr reichlich und viel Auswahl. Frische Eier/Omelett/ in allen Variationen, Toast, Müsli, Obst, Joghurt, alles was das Herz begehrt. Im Restaurant steht auch ein Kaffeeautomat, sodass man sich seinen Capucchino selbst machen kann (der auch noch super schmeckt)! - Mittagessen; wir haben immer am Strand oder am Pool gegessen, da die Auswahl im Restaurant eher bescheiden war. Das Essen am Strand/Pool war super, auch hier hat man eine große Auswahl zwischen Burgern, Salat, Paninis oder Fingerfood. Alles wird frisch zubereitet. - Abendessen: Eigentlich gab es immer das Gleiche nur in verschiedenen Variationen. Pizza, Reis, Nudeln, Fleisch und viele verschiedene Salate. Es gab eine Pastastation, an der man die Nudeln nach seinem Geschmack zubereiten lassen kann, sowie jeden Abend frisches vom Grill, entweder Fisch oder Fleisch. Geschmeckt hat eigentlich alles. Einziges Manko: die Speisen waren leider fast immer nur noch lau warm. Wir konnten alles ohne Magenprobleme essen. Jedoch sollte man, wenn man noch nie zuvor in Ägypten war, seinen Magen langsam an das "neue" Essen gewöhnen.

Den Service zu beschreiben ist gar nicht so einfach... - Am Pool: Der Mitarbeiter der am Pool serviert ist wirklich weltklasse. Er ist schnell, höflich und alles funktioniert reibungslos. - An der Lagune: Hier findet kaum Service statt. Wenn er aber stattfindet, ist er gut. - Im Restaurant: Naja... Teilweise saßen wir 10 Minuten am Tisch, bis mal einer der 6 MItarbeiter zu uns kam um unsere Getränkebestellung aufzunehmen.. Nach der Bestellung kann man gemütlich zum Büffet gehen, wenn man Glück hat sind die Getränke da wenn man zurück kommt. - Rezeption: Vorbildlich! Um jedes Anliegen wurde sich sehr schnell und zufriedenstellend gekümmert. Ein großer Plusunkt ist eine deutsche Mitarbeiterin an der Rezeption. Manche Anliegen lassen sich in der Muttersprache doch einfach besser erklären :)

El Gouna ist eine wunderschöne Stadt in der Nähe von Hurghada. Man hat die Wahl zwischen Downtwon und der Marina, dem Yachthafen: beides wunderschön zum schlendern und absacken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt Animation, die bei uns aber erst angefangen hat, als das Hotel mit arabischen Gästen voll war. Wahrscheinlich hat es sich vorher nicht gelohnt.. Es gab dann jeden Morgen Wassergymnastik bei der die Musik immer so laut aufgedreht war, dass es selbst mich als jungen Menschen vom Pool verscheucht hat. Es gibt einen Fussball und einen Volleyballplatz, Massage, Tauchschule, Tretboote, Billiard, uvm..