Sheraton Miramar Resort El Gouna

Wir waren zum 3. mal im Sheraton und das aus gutem Grund. Die umfangreichen Arbeiten haben uns lärmtechnisch nur ganz wenig gestört, dass " unser" Miramar-Beach komplett gesperrt war, war für uns allerding mehr als ärgerlich. Wir hätten von der TUI eine Information erwartet, war doch die im Katalog versprochene direkte Strandlage Hauptgrund für die Buchung des Sheratons.

Die Beachfront-Zimmer sind sehr groß , mit Terrasse oder Balkon mit Liegen. Wir hatten 2 geräumige Duschen je Zimmer in einem großzügigen Bad. Die Betten haben hervorragende Matratzen und jedes Zimmer ist mit einem großen Plasma-TV und Satellitenempfang ausgestattet. Absolut top.

Im Hauptrestaurant täglich wechselnde Themenbuffetts. Im Gegensatz zu unseren Vorjahren im Sheraton sogar noch verbessert. ( mehr frisches Obst und Gemüse, Salate zum selber zusammenstellen ). Dort zum Essen unaufdringliche Live-Musik. Service sehr gut und freundlich. Trotz Größe gemütlich. Das Hotel war wegen der Renovierungsarbeiten im größten Wohnbereich nicht ausgelastet, daher natürlich deutlich weniger Gäste. Wir waren einmal im Orient 1001 essen. Sehr zu empfehlen. Vorspeisen sensationell und der Service auch dort top.

Den gesperrten Strand haben wir gleich reklamiert und man war seitens des Hotels extrem bemüht, konnte aber letztendlich wegen der laufenden Arbeiten nichts für uns tun. ( Der Rotwein hat nur kurzzeitig unseren Ärger gemildert). Die Reklamation ist ausschließlich an die TUI und deren Informationspolitik gerichtet. Wir hätten gerne die Chance gehabt auf eine andere Reisezeit oder ein anderes Hotel umzubuchen !) Wir wurden im 9000er Bereich untergebracht, in Beachfront-Zimmern direkt am Lagunenstrand ( sog. Relaxation-Beach). Das für diesen Anschnitt zuständige Service-Personal ( Beach-Staff und die Köche und Kellner der Beachbar) möchten wir hier ganz besonders loben!! Super-Service , Freundlichkeit und Aufmerksamkeit und das völlig unaufdringlich. Zimmerreinigung immer hervorragend.

Das Hotel liegt direkt am Meer und der Hauptstrand ( Miramar Beach) bietet trotz vorgelagerter Insel einen Blick auf das offene Meer. In Verbindung mit dem Top-Service, der schönen Anlage und der ebenso schönen Beachfront-Zimmer war diese Lage der Hauptgrund für unsere Buchung. Umso enttäuschter waren wir , als wir feststellen mussten, daß eben gerade "unser" Miramar Beach" in ganzer Länge gesperrt war. Es finden Renovierungsarbeiten im Wohnbereich ( 2000 und 3000) statt , am Strand selbst wird Sand aufgespült und das Ufer befestigt. Die Reiseveranstalter wurden von diesen umfangreichen Arbeiten in Kenntnis gesetzt. In unserem Fall hat die TUI dieses nicht an Ihre Kunden weitergegeben. ( Logisch: Reklamationen sind für die Reiseveranstalter günstiger als Stornierungen )

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren hauptsächlich am Relaxation-Beach. Die Kinder waren surfen und parasailen. Das zu adäquaten Preisen (Tandem-Parasailing zu 35 und surfen zu 10 Euro ). Die Liegen und Sonnenschirme sind in ausreichender Anzahl vorhanden und in sehr gutem Zustand. Der Strand wird mehrmals täglich geglättet ( Handarbeit, also absolut nicht störend). Liegen zu besetzen ist nicht erlaubt und das wurde auch in "unserem " Strandbereich freundlich durchgesetzt. (Der arme "Beachboy" wurde deswegen von einigen Gästen übel angemeckert und blieb immer ruhig und freundlich). Wir begrüßen die Regelung sehr! Es gab fast immer genügend freie Liegen.