Uns hat das Hotel begeistert. Wir haben uns in den 2 Wochen sehr gut erholt und bis auf eine Kleinigkeit war alles perfekt.
Sehr schönes Zimmer mit Blick auf die Lagune.
Die Mehrheit des Personals hat uns sehr gefallen. Wir wurden sehr umsorgt. Leider wurde unser Zimmer nicht gut gereinigt, überall hat sich Staub angesammelt.
Wir haben von der Landung bis zum Hotel 2,75 Stunden gebraucht. Es braucht halt alles seine Zeit: Visum, Passkontrolle, Koffer (sehr lange), warten auf den Bus.
Beliebte Aktivitäten
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Liebe Reiner , herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Mehrheit unseres Personals so gut gefallen hat und Sie sich während Ihres Aufenthalts umsorgt gefühlt haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmerreinigung entschuldigen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, und wir werden dies umgehend mit dem Housekeeping-Team besprechen, um Verbesserungen sicherzustellen. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer mit Blick auf die Lagune gefallen hat und dass Sie sich trotz kleinerer Punkte in den zwei Wochen gut erholen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – damit Ihr Aufenthalt beim nächsten Mal von Anfang bis Ende perfekt ist. Mit sonnigen Grüßen, Amany Amir Guest Relation
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