Sheraton Miramar Resort El Gouna

Alles was wir von unserem Urlaub erwartet haben wurde mehr als nur erfüllt, es wurde übertroffen! Ob die Infrastruktur des Hotels selbst, das Personal, das Essen, die Freundlichkeit und Herzlichkeit, der Health Club, die "à la Carte" Restaurants usw. Ich weiss gar nicht wo anfangen zu erzählen, da es einfach gepasst hat. Wir haben uns so wohl gefühlt wie noch nie! Besonders möchten wir uns bei Chef Gabriele bedanken, da er uns einen unbeschreiblichen Service geboten hat welchen wir uns im Traum nicht vorgestellt hätten, Kompliment. Vom Servicepersonal am Strand haben uns Bishoy als auch Joseph nach Strich und Faden verwöhnt, was wir absolut zu schätzen wissen, vielen Dank für alles. Ein weiteres Dankeschön geht an das Bar-Team von Ayman, ihr habt einen super tollen Job gemacht und wir haben uns stets sehr Wohl bei euch gefühlt. Auch möchten wir uns bei Mohamed vom Management-Team für die lustigen Kicker Spiele bedanken. Und zu guter Letzt möchten wir uns beim Servicepersonal welches wir nicht namentlich kennen für die tolle Zeit bedanken, die mit zum Wohlfühlfaktor beigetragen hat. Ob am Strand, beim Essen oder an der Bar, einfach top! Rückblickend gab es nur eine Kleinigkeit zu beanstanden. Die Hotelregeln besagen, das es untersagt, also verboten ist, die Strandliegen mit Badetüchern und Luftmatratzen zu reservieren. Leider haben die Weltmeister im Strandliegen reservieren, na mehr wohl, die Deutschen, sich nicht daran gehalten. Das hat uns von den besagten Urlaubern sehr enttäuscht was wir auch als absolut respektlos empfinden. Hallo meine lieben Deutschen, ihr seid im Urlaub und ihr seid nicht allein. Wer eine Liege in der vordersten Reihe möchte soll früh ans Frühstück und danach ab an den Strand. Also was soll das ständige reservieren der Liegen morgens um 7:00 Uhr wenn ihr es erst um 10:00 Uhr an den Strand schafft? Denkt mal darüber nach... In Italien z.B. ist es unter Strafe von € 200.- verboten. Dies wird nicht vom Strandpersonal oder Bademeister durchgesetzt, sondern von der Küstenwache! An dieser stelle möchten wir das Sheraton bitten, diese Diskrepanz in den Griff zu bekommen. Es wird zwar auf englisch darauf aufmerksam gemacht, aber die Deutschen Liegenreservationsweltmeister verstehen ja kein englisch oder wollen sich einfach nicht an die Regeln halten. Darum bitten wir das Sheraton Miramar, die Hausregeln, insbesondere die Reservation der Liegen auch in Deutsch zu kommunizieren. Des weiteren ist es wünschenswert diese Regel rigoros durchzusetzten, Sprich das Strandpersonal anzuweisen, reservierte liegen wieder frei zu räumen. Die eingesammelten Artikel können dann an der Strandbar abgeholt werden. Bei Diskussionen mit uneinsichtigen Gästen ist auf die Hausordnung zu verweisen. Das Personal hat mit Rückendeckung des Managements standhaft zu bleiben, und zieht es ausnahmslos durch, reservierte Liegen frei zu räumen. Summa Summarum war es bis auf dieses kleine Details ein absolut perfekter Urlaub. Wenn das Reservationsproblem mit den Strandliegen in den Griff gebracht wird möchte ich für das nächste Mal gerne die volle Punktzahl vergeben, darum sind es nun nur 5 von 6.

Sauber, ordentlich und funktionell. Die Lage direkt an der Lagune war traumhaft und das Housekeeping macht einen guten Job.

Chef Gabriele und sein Team verwöhnten uns nach Strich und Faden, einfach lecker! Das Bar-Team von Ayman ist ein Team wie es man sich wünscht! Vom Servicepersonal sind und Bishoy und Joseph besonders in Erinnerung geblieben, vielen Dank für euren super Service!

Am Service kann sich noch mach ein anderes Hotel eine Scheibe abschneiden, sensationell und weiter so.

Ob ins Downtown oder zur Marina ist es mit dem TokTok nur ein Katzensprung. Besonders möchte ich die sehr schöne Gartenanlage erwähnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ob vom Hotel selbst angeboten (teilweise kostenpflichtig je nach Angebot) oder durch die verschiedenen Tourguides (kostenpflichtig) wird es einem sicher nicht langweilig und es hat für jeden Geschmack etwas zur Auswahl. Vielen Dank an dieser Stelle für das tolle Surf Coaching von Mando und die sehr lustigen Kicker Spiele mit Mohamed vom Management Team!