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Bob (36-40)
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • StrandNie wieder Sheraton, keine 5 Sterne wert, eher 33,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren sehr entäuscht vom Sheraton.Das Essen war fast immer das gleiche.Die Gehwege waren in einem desolaten zustand.Nie wieder Sheraton.Das Personal war 1a.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bob |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Bob, Es tut uns Leid zu hoeren, dass u.a. unser kulinarisches Angebot Ihnen nicht abwechslungsreich genug war. Es ist richtig das wir im Hauptrestaurant eine Ecke des Buffets fuer traditionelle Gerichte zur Ramadanzeit reserviert hatten. Dies war mit der Absicht ein unseren reisenden Gaesten ein wenig der einhemischen Kultur zu dieser besonderen Zeit naeherzubringen. Wir bitte nochmals zu entschuldigen, Sie enttaeuscht zu haben. Vielen Dank auch fuer das Lob ans Personal. Mit freundlichen Gruessen, Merlin Wilson Deputy General Manager
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