Eine sehr schöne Anlage, sehr weitläufig mit viel Grün. Leider gibt es auch einige bauliche Schwachstellen. Da müsste Hand angelegt werden. Hallo Amani, danke für dein Statement, wir kommen Ostern wieder und ... Ach so, für Familien, es gibt eine Kinder Oase, Kinder Pool, eine direkte Kinderrutsche gibt es leider nicht, aber man kann auch mit einem Treetboot oder Padeln unterwegs sein.
Sehr gut, wir hatten 3204 mit Balkon und direkten Meerblick. Leider merkt man den Zahn der Zeit dem Zimmer an
Wir haben schon schlechter in 5 Sterne Hotels gegessen. Leider ist der deutsche Chefkoch nicht mehr da
Hier gibt es nix zu meckern alle nett und freundlich. Natürlich zählt hier wie überall Trinkgeld Ich MÖCHTE expliziet keinen Angestellten der Anlage hervorheben, sowohl die Gärtner / wir bekamen beim Spaziergang aus dem Hotelgarten FRISCHE Minze, etc. über die LOBBY, unseren Shuttle Fahrer, die Kellner, die Köche und selbst unser Zimmerpage ( hatte sich bei Ankunft vorgestellt ) , selbst die Hotelleitung ALSO ALLE sind Freundlich und Höflich
Am Rand von elGouna, mit Blick direkt zum Roten Meer
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Liebe Carsten Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als nett und freundlich erlebt haben und Ihr Zimmer mit Balkon und direktem Meerblick genießen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise zu den baulichen Schwachstellen und dem Zustand einiger Zimmer. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Anlage zu verbessern und unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten. Es freut uns, dass Sie die weitläufige Anlage mit viel Grün und die schöne Lage am Rande von El Gouna zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Amany Amir Guest Relation
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