- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Nicht das, was ich von einem 5 * Sheraton Hotel erwarte. Die größten Mankos sind: mäßiger Strandzugang (ich meine nicht die Lagunen); keine Schnorchelmöglichkeiten vor Ort, mäßige Tagesanimation, unterirdische Abendunterhaltung.
Die Zimmer sind sehr schön, groß, sauber und haben in der Regel eine Terrasse oder Balkon und einen Lagunenzugang. Man sieht den Zimmern an, dass sie schon einige Jahre auf dem Buckel haben. Zur Zeit werden die einzelnen Hotelblöcke nach und nach renoviert (angestrichen). Das Mobiliar ist jedoch zweckmäßig aber alt. Das große Manko ist aber das TV. Wenn ich auch nicht derjenige bin, der im Urlaub viel TV sieht, möchte ich mich aber doch informieren, was in der Welt so los ist. In Verbindung mit der mangelhaften Abendunterhaltung (s. Freizeitangebote) wäre es schön, wenn man ab und zu auch mal TV sehen könnte. Es gibt nur ARTE und Servus TV die halbwegs regelmäßig ohne Störungen zu sehen sind. ZDF gibt es nicht. ARD nur gelegentlich und dann mit vielen Störungen. RTL und VOX gibt es auch, aber die Sender sind nicht anzuschauen, da sie ständig gestört sind. Die Nachfrage bei der Rezeption und bei Mitreisenden ergabt, dass das im gesamten Hotel so ist. Ohne den Stellenwert von TV im Urlaub in den Vordergrund zu heben, erwarte ich von einem 5 * Sheraton einfach mehr.
Das Gastronomieangebot ist gut. Von der Qualität der angebotenen Speisen, war ich überzeugt. Im Hauptrestaurant ist der Platz für die Essenausgabe jedoch viel zu klein. In den Stoßzeiten drängelt es sich auf sehr kleinem Raum. Die Präsentation der angeboten Speisen lässt m.E. sehr zu wünschen übrig. Auch hier führt ein Vergleich mit anderen Hotels nur zu einer mittelmäßigen Bewertung. Das Mobiliar im gesamten Gastronomiebereich ist sehr in die Jahre gekommen. Bei einem genauen Hinsehen muss man sagen, dass hierfür keine 5 * gerechtfertigt sind.
Der Service war in allen Bereichen gut, Hervorzuheben ist auch der Strand und Poolservice, der einen die Getränke an die Liege bringt (was ich in so einem Haus aber auch erwarte). Da ich - wie bereits erwähnt - in vielen Hotel in Ägypten war kann ich sagen, dass es verglichen mit anderen Hotels in Sachen Freundlichkeit und Service deutlich Steigerungspotential nach oben gibt. Wie gesagt lege ich die Messlatte bei einem 5 * Sheraton Hotel bewusst hoch an. Wenn man zu Mittag ist, und die Getränkebestellung nach dem Hauptgang erfolgt und die Getränke dann zum Nachtisch da sind, halte ich das nicht für angemessen.
Das Hotel liegt in einer Lagunenlandschaft direkt am Meer. Der Flughafen Hurghada ist ca. 30 - 45 Min entfernt. Das Hotel ist auf 9 verschiedene Inseln gebaut. Die gesamte Hotelandschaft ist liebevoll gestaltet und architektonisch und botanisch sehr anspruchsvoll. Die nahe gelegene Marina (Hafen) und Down Town (Altstadt) ist durch die immer zur Verfügung stehenden Tuktuks (Motorradtaxis) schnell und günstig (1-2 €) zu erreichen. Da das Hotel über einen Bootsanlieger verfügt, können Ausflüge per Schiff direkt von dort gestartet werden. Für alle die, welche das Rote Meer wegen seiner wunderschönen Unterwasserwelt und dem glasklaren Wasser besuchen wollen, ist die Gegend um Hurghada NICHT zu empfehlen. Außer dem Zugang zu den Lagunen ist ein direkter Zugang zum Meer praktisch nicht möglich. Es gibt zwar einen Steg und über den Zeytonia Strand auch einen Sandstrand zum Meer, aber der ist sehr weit entfernt. Es lohnt sich aber auch nicht dahin zu gehen, da das Meer um Hughada und auch in El Gouna praktisch tot ist. Wer wie ich schon über 50 Mal in Ägypten war und sehr gerne schnorchelt ist in El Gouna vollkommen falsch plaziert. Schnorchelausflüge sind nur per Schiff möglich, wobei die Gegen um El Gouna/Hurghada sehr fischarm ist. Wenn man die Unterwasserwelt El Gouna mit andere Orte wie die Coraya Bay (Marsa Alam) oder Abu Dabab (Marsa Alam) vergleicht, ist es als wenn man die Pommes Bude an der Ecke mit einem 5 Sterne Restaurant vergleicht. Einzig das Dolphinhaus kann ansatzweise ein paar Fische vorweisen und natürlich mit viel Glück auch einige Delfine (Wir hatten das Glück eine Delfinherde zu sehen). Schade, das die Menschen es geschafft haben, die Unterwasserwelt in Hurghada und El Gouna für Jahrzehnte zerstört zu haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Vom Freizeitangebot war ich sehr enttäuscht. Die Tagesanimation war mehr oder weniger vorhanden. Das Animationsteam war präsent, wirkte aber irgendwie unmotiviert. Die einzelnen Animationsangebote wie Boccia, Wassergymnastik, Wasserball wurden nach meinem Empfinden angeboten und abgerissen. Der größte Mangel ist für mich die Abendunterhaltung. Auf der Terrasse ( d.h. einen Teil der Terrasse - Schlauch von 5 x 20 Meter) wurde auf einer Minibühne (3x3 m) ohne Bühendeko etc. verschiedene Darbietungen angeboten. Bis auf die beiden professionellen Shows fand ich den Rest aufgrund der Atmosphäre und der Qualität der Darbietung unterirdisch. Es wurden - neben der Minidisco - an 6 Abenden Unterhaltung von 21:00 -23:00 Uhr angeboten. Die 2 Shows (Ägyptisch, Afrikanisch) die Fakirshow (durch die Animation) sowie 1 Gitarist und 1 Sänger wiederholten sich jede Woche. Wenn man 3 Wochen vor Ort ist, geht einem die Minidisco von 20:00 - 20:30 doch schon ziemlich auf den Nerv. Da diese auf der gleichen Bühne wie die s.g. Abendunterhaltung stattfand und man sich hierfür bereits zur Minidisco bereits einfinden musste (das Platzangebot ist äußerst gering) war es einfach nur nervig. Von einem 5 * Hotel wie dem Sheraton erwarte ich einfach ein besseres Unterhaltungsangebot. Ich bin einfach noch nicht in dem Alter, dass ich mich um 20:00 Uhr nach dem Essen ins Bett lege und mangels TV-Programm schlafe. Da wir uns mit 3 weiteren Pärchen zusammen getan haben, haben wir an Karneval dann bemüht, eigenes Programm zu machen. (Gesang, Gitarre). Die Bereitschaft der anwesenden Gäste zum Mitfeiern war sofort da und die Terrasse hat getanzt. Leider wurde uns dann um 23:00 Uhr der Strom abgedreht und Ende war. Dafür hatten alle Gäste kein Verständnis. "Jetzt ist mal ausnahmsweise etwas los, und dann drehen die den Strom ab", war der Kommentar vieler Gäste. Vielleicht passt das auch nicht in die Getränkekalkulation des Hotels, die wohl bemüht sind, die Gäste möglichst schnell ins Bett zu bekommen. Fazit: Für ein 5 * Sheraton viel zu wenig. Ich bin weiß Gott keine Party-Maus aber ich bin auch noch nicht tot. Ich würde aufgrund der o.a. Mängel das Hotel für Menschen die noch ein bisschen aktiv sind und vielleicht ein bisschen tanzen wollen etc. nicht empfehlen. Für alle die, welche einen ruhigen Urlaub am POOL machen und früh zu Bett gehen, ist das Hotel bedingt geeignet, wenn man sich auf einem realistischen 3 * plus Hotel einlassen kann.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3 Wochen im Februar 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Siegfried |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 25 |
Liebe Siegfried , vielen Dank, fuer Ihre Bewertung. Es ist immer hilfreich fuer uns zu erfahren, woran wir arbeiten und was wir in Zukunft besser gestalten koennen. Wir arbeiten derzeit an Instandhaltungsmassnahmen und warden auch den Eingangsberecih neu gestalten, um unser Hotel in neuem Glanz erstrahlen zu lassen. Mit freundlichen Gruessen Omar Younis Hotelmanagement