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Detlef (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • StrandSheraton wir kommen wieder
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns fast ein Jahr auf diesen Urlaub gefreut, die Bewertungen haben ja schon vorher für sich gesprochen. Der Check In verlief einwandfrei und sehr professionell den Gästen gegenüber, kleine angefeuchtete Handtücher zum frischmachen, toller Saft mit Zuckerrand und ganz herzliche Willkommensgrüße erfreuten uns beim Empfang. Wer hier die englische Sprache beherrscht ist um einiges vorraus, aber auch bei nicht so guten Englischkenntnissen, sind die Hotelangestellten bemüht alles verständlich zu machen. Das Zimmer lag am 2000 Bereich ,und war sehr schön mit einer tollen großen Kuppel im Zimmer ,King Size Bett mit großer weicher Matratze alles sauber und einwandfrei. Der Balkon sehr groß und schön ,allerdings hatten wir keine Bedachung ,sondern eine wildwachsende Blumendecke, diesse hatte natürlich durch den Wind ständig Blüten gelassen, somit war der Balkon ständig voller Blüten und Blätter. Uns hat es nicht gestört ,aber für den Reinigungsdienst war es sicherlich nicht so erfreulich. Größe uns Einrichtung waren sauber und neu, wir freuten uns das diesesmal alles von Anfang an klappte.! Das war unser 2 Mal Ägypten, das 1 Mal El Gouna ,und wir würden immer wieder hierher fahrn allerdings nur nach El Gouna und auch nur in das Sheraton, ich denke es ist unübertrefflich vom Service und nicht umsonst das beste Hotel in El Gouna. Empfehlen würde ich unbedingt das Dine Arround ,anmelden bei der Guest Relation und dann in das Steigenberger Risotterie ein Wahnsinns Restaurant mit tollen schon perfekt angerichteten Dinner! Das muss man mal erlebt haben! Pharaos Rache hat auch uns erwischt, also immer langsam den Körper an alles gewöhnen, nicht zu kalt und hastig trinken ,weniger Essen und nicht zuviel durcheinander am Anfang, die Öle und Kräuter kennt der europäische Magen nicht! Und falls Pharao dennoch erscheint ..Antinal gegen Durchfall und Granaton gegen Magenkrämpfe. Dollarnoten in Deutschland schon eintauschen , es ist für die Ägypter besser als Münzen !Viel Sonnencreme ,und evtl nach einen Mückennetzt bei der Rezeption fragen es sind sehr viele Mücken dort, die bringen sofort Netzte und weitere Sachen gegen Mücken. Wir hatten natürlich immer Sonne ,zwischen 35-39 Grad ,immer leichter bis etwas stärkerer Wind, aber es war super zum aushalten ..wir lieben dieses Klima dort! Bei Fragen oder Fotos bitte melden Viel Spaß und liebe Grüße !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wie schon oben erwähnt hatten wir unserern 1 Urlaub wo wir mal kein anderers Zimmer mehr brauchten, alles stimmte von ersten Augenblick. Die Ausstattung war sauber und auch neu, es war nichts abgenutz von den Möbilar. Das Badezimmer war sauber, die Fliesen im Duschbereich sind nicht mehr so schön ansehbar bzw. die Fugen ,aber das war jetzt nicht beeinträchtigend oder unhygienisch. Das Bett war ein King Size Bett und einwandfrei sauber mit tollen vielen Kissen! Bei Wunsch eine Karte auf das Bett legen und es wird so oft bezogen wie man möchte, Handtücher wurden jeden Tag gewechselt und auch die Minibar wurde regelmäßig aufgefüllt. Da hatten wir 2 kleine Unanehmlichkeiten, die Dosenmilich war hart wie Frischkäse und eine kleine Selter war wohl mal heruntergefallen un dennoch in die Minibar gestellt, es erübrigte sich dann von selbst das Ameisen diese Flasche für sich beschlagnahmten. Am besten einmal kurz durchchecken, ansonsten den Minibar Mann ansprechen! Wir hatten keinerlei Lärmbelästigung ,allerdings ist der 4000 Bereich in einer Geräuschkulisse ausgesetzt vom Ocean View, das könnte unerträglich werden da dort abends rege Animation herrscht! Safe ist inklusive und super, Klimaanlage funktionierte auch . Wir hatten nur leier vermehr auf den Balkon Ameisen in allen Größen, das hat den abendlichen Sitzen auf den Balkon leider so gestört ,das wir danach aufgaben . Aber damit muss man halt rechnen bei suptropischen Temperaturen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben alles genutzt ,das Büffet, den Orientalen und den Italiern (Wave Restaurant) ! Das Büffet war immer sehr vielfältig und auch dekorativ sehr schön . Für mich waren aber nicht so oft viele Sachen dabei, das liegt aber dann mehr an mir als an das Büffet. Gerne waren wir zum Lunch im Wave Restaurant das war dort wirklich einsame Spitze ,vielfältige Auswahl, schön klimatisiert , leckeres Essen, Nachtisch mit Latte Machiatto, alles super. Es ist auch mit Strandbekleidung absolut kein Problem dort Mittag zu essen. Abends wird dann das Restaurant umgemodelt zu einen schicken Italiern in lauschiger Atmosphäre, den italinischen Abend haben wir auch genutz und es war prima. AI Gäste bekommen bei anderer Auswahl ,60 LE gutgeschrieben, man kann aber auch das angeboten AI Gericht bekommen was auch 3 Gänge beeinhaltet, das gleich gilt für das orientalische Restaurant, dort kann man auch lunchen mit Strandkleidung ,abends wird es zum Orientalen! Alles super! Die Qualität der Speisen und auch die Sauberkeit waren für uns einwandfrei, alles immer frisch und lecker. Jeden morgen gab es frisch gepressten Orangensaft und die Auswahl war sehr groß ob beim Büfffet oder auch beim Frühstück. Hier jetzt alle Speisen einzeln aufzuzählen wäre zuviel! Es gab immer verschiedene Themenbereihe im Büffet, mal Orientalisch, libanesisch,Deutsch /Schweiz/ und noch viel mehr!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war für uns das beste was uns je passiert ist, so einen Service habe ich bisher in noch keinen Hotel kennengelernt. Stets zu Diensten wie es immer so schön heißt, aber genauso war es. Nett und aufmerksam, immer hilfsbereit ,wir haben immer darauf geachtet Bakisch zu geben ,aber auch wenn der ein oder anderen noch nichts bekommen hatte (am Anfang),war dennoch der Service einwandfrei! Wo mich Pharaos Rache erwischt hatte, rief die Guest Relation an und erkundigte sich nach meinen Befinden, ebenso wo unser Sohn sich nach einen zu anstrengenden Tag ,in der Nacht übergeben musst, kümmerte sich die Guest Relation nahezu perfekt um uns. Unseren Sohn wurde sofort mit den Zimmerservice frisches Obst und Saft geliefert, ebenso wurde uns angeboten Medikamente aus der Apotheke zu besorgen. Es wurde frischer Magentee in den nachfolgenden Tagen zum Frühstück und Abendbrot serviert, stets bemüht die Gäste zum besseren Befinden zu bekommen. Ob Frühstück, Lunch oder Dinner es war immer ein perfekter Service, wurde ansatzweise das Glas leer, wurde gleich gefragt ob nachgeschenkt werden darf, benutzte Teller wurden ständig abgeräumt so das kein Chaos auf den Tisch enstand. Wäscherei günstig schnell , super sauber und glatt gebügelt, zügig innerhalb eine Tages zurück ,wenn man vor 10..00 Uhr morgens den Auftrag zur Wäscherei gibt. Unsere Klimaanlage lief ein Tag nicht mehr ,kurze Info an der Rezeption und wo wir zurückkamen war alles behoben. Es wird überwiegend Englisch gesprochen, aber auch mit nicht so guten Englischkenntnissen wird man weiterkommen, denn alle sind immer um dein Wohlbefinden bemüht. Wir haben immer gerne Bakisch gegeben und ich denke das sollte man auch tun, denn in diesen Job finde ich Trinkgelder für sehr angepasst. Wir hatten uns Euro in Dollarnoten umtauschen lassen, somit haben die Ägypter es einfacher als mit Euromünzen. Zimmerservice war auch immer alles sauber und ordentlich, er war zwar nicht der freundlichste ,aber man kann jetzt nicht von jeden Menschen erwarten mit einen Perl Weiss lachen durch das Hotel zu laufen nur weil "man" das gerade Urlaub macht. Ist ja in Deutschland auch nicht so! Ansonsten ist uns keiner negativ oder gar unfreundlich aufgefallen, ganz im Gegenteil!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist klasse, aber ich denke alles in El Gouna ist in einer guten Lage, da man mit den Bus oder TUk Tuk alles schnell und bequem erreichen kann, selbst zu Fuß kann man beruhigt durch El Gouna schlendern, es ist kein Vergleich zu Hurghada. Ich hätte mir vorher nicht erträumen können ,das es wirklich möglich ist durch El Gouna zu spazieren ohne großartig angesprochen bzw. von Verkäufern so genervt zu werden wie meine vorherige Erfahrung letztes Jahr in Hurghada war. Einzig allein gibt es eine kleine Zeile die etwas abseits leigt wo man ein wenig mehr angesprochen wird, als in Downtown Innenstadt oder Marina, aber das war völlig harmlos. Ansonsten ist es herrlich in der Marina oder Downtown spazieren zu gehen, es sieht alles super schön dort aus .Mit den Tuk Tuk kostet es 5LE, und mit den Bus holt man sich ein Wochenticket an der Rezeption und zahlt pro Kopf 20 LE. DIese fahren alle immer regelmäßig, und auch die TUK TUK sind immer da. Der Strand ist in unmittelbarer Nähe, in unseren Fall direkt vor den Balkon, aber auch alle anderen Zimmer haben schnellen Zugang zum Strand. DAS Meer einsame Spitze, durch das Wechselspiel Ebbe und Flut immer für jeden etwas dabei! Die Transferzeit vom Flughafen ist ca. 30 Minuten! Ausflugmöglichkeiten haben wir mit ..... (ich weiß nicht ob ich es hier nennen darf) unternommen ,ein sehr netter Deutscher der vor 3 Jahren ausgewandert ist nach El Gouna, mit ihn haben wir die Lagunenfahrt und die Delfintour unternommen, sehr nett und alles sehr kompetent gewesen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport haben wir nicht genutzt, die Show Bühne war an einigen Abenden mit sehr schöner Musik oder Tanzgruppen, sowie Live Sänger und kleine Shows besucht. Alles in allen sehr nett un dennoch in ruhiger gemütlicher Atmosphäe anzusehen. Liegen waren zu jeder Tageszeit zu bekommen, hier findet man nicht das typische Liegenbesetzten, es waurde bei uns in der 2 Woche manchmal 11, 00 Uhr bevor wir zu unserern Strandabschnit kamen ,und dennoch waren unsere Liegen und viele andere noch frei! Demnach ganz unbesorgt sein was freie liegen betrifft. Am Poll waren wir nur 3 mal ,und dann auch nur am Aktivpool wo mein Mann und Sohn bei Wasserball mitspielet, an diese wird genau wie am großen Pool ,gerade rundherum gebaut. Es ist zwar alles abgehängt ,so das kene Einsicht und auch keine Gefahr herunterfallender Steine oder ähnliches besteht, dennoch ist der Lärm durchaus störend ,sollte man sich sonnenbaden. Beim Wasserball spielen hat es uns nicht gestört, wir haben eher den Strand fürs relaxen bevorzugt. Aber aktive Poolgänger sollten über die Umbauarbeiten informiert sein! Der Strand war immer sehr sauber und frisch gehakt an jedem Morgen, das Lagunenwasser ist etwas trüber als das klare schöne Rote Meer, bei Flut schwimmen dann schon mal tote Fische mit rein oder Korallenstücke ect, sieht dann nicht mehr so schön aus, aber verschwindet kurz darauf auch wieder.(Ein toter Kurznasendoktor ist uns so begegnet,..leider aber schon tot),wurde von Arafat der Strandtücher und Getränke austeilt ,begraben!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:36-40
    Bewertungen:16