Sheraton Miramar Resort El Gouna

Liebe Holger, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Schönheit und Pflege des Anwesens und die Atmosphäre des botanischen Gartens gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Erfahrungen, die Sie mit dem Service und dem Angebot an kostenlosen Getränken gemacht haben, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden daran arbeiten, diese Aspekte entsprechend den Erwartungen unserer Gäste zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Änderungen am Strand und bei den Liegen entstanden sind. Wir wissen, dass dies für einige Gäste frustrierend war, und wir werden daran arbeiten, eine Lösung zu finden, die den Komfort für alle gewährleistet. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den verschiedenen Themen der Restaurants und der Abendunterhaltung und werden uns bemühen, diese Erfahrungen zu verbessern, um Ihren Erwartungen besser zu entsprechen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Besuch einen noch besseren Aufenthalt. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße, Amany Amir Gästebetreuung