Sehr schöne, gepflegte, saubere und große Garten- und Lagunenanlage. Netter und zuvorkommender Service im Restaurant und an der Lobbybar. Die Essensqualität ist in Ordnung, wobei beim Frühstück die Auswahl an Obst und Wurst vielfältiger sein dürfte und beim einem 5 Sterne Hotel auch Lachs und Sekt zum Frühstück angeboten werden müsste. Ebenso müsste im Hauptrestaurant auch Eis zum Lunch und Dinner angeboten werden. Die Damen der Gästebetreuung "Asma" und "Mai" sind hervorragend und helfen bei jedem Anliegen. Die Lage des Hotels ist in El Gouna zentral und mit einem Tuk Tuk ist alles in kurzer Zeit zu erreichen. Vom Hotel werden auch Fahrten in die Stadt und zu einem Aussichtsturm kostenlos angeboten. Die Zimmer sind groß und gemütlich eingerichtet. Am Lagunenstrand sind genügend Liegen vorhanden und und durch die Größe der Hotelanlage sind viele Spaziergänge möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |
Liebe Heike , Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung Ihrer Erfahrung in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen der große und gepflegte Garten und der freundliche Service im Restaurant und an der Bar in der Lobby gefallen haben. Wir wissen auch zu schätzen, dass Sie die Zimmer und die Einrichtungen sehr geschätzt haben, und wir freuen uns, dass das Gastfreundschaftsteam, insbesondere Amany und Mai, einen positiven Einfluss auf Ihr Erlebnis hatte. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Auswahl an Obst und Fleisch beim Frühstück sehr ernst und werden die Auswahlmöglichkeiten überprüfen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste ein unverwechselbares Frühstückserlebnis haben, das unseren eigenen Standards entspricht. Auch Ihr Feedback zum Lachs- und Sektangebot werden wir in Zukunft berücksichtigen. Was das Eisangebot während des Mittag- und Abendessens betrifft, so werden wir diese Anregung mit dem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass wir mehr Möglichkeiten anbieten, um den Geschmack unserer Gäste zu treffen. Wir sind dankbar, dass Sie die zentrale Lage des Hotels in El Gouna und die Dienstleistungen, die wir unseren Gästen anbieten, wie z. B. den kostenlosen Transfer in die Stadt und zu anderen Ausflugszielen, zu schätzen wissen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Amany Amir Gästebetreuung