- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir wollten einfach mal eine Woche abschalten und relaxen. Dies ist uns gelungen. Dank AI Ultra kommt man in den Genuss von einer 30minüten Massage, Shisha-Kurs, Tretbootfahren u.v.m. Dass das Hotel allerdings keine Shishas mehr im allgemeinen zu Rauchen anbietet fanden wir persönlich sehr schade. Den Kellnern sollte vielleicht einmal ein Kurs in "Cocktail-zubereiten" gegönnt werden. Diese waren fast nicht geniessbar da die Mischungsverhältnisse immer variierten - meist aber der Alkoholanteil höher war als der Saftanteil. Im Restaurant stehen 2 Kaffeevollautomaten den Gästen zur Verfügung für jede Menge Kaffeespezialitäten - in den Zimmern ein Wasserkocher und Instantkaffee und Tee. Das ursprünglich gebuchte Zimmer (extra mit Meerblick gebucht und gezahlt..) war nicht akzeptabel - nach Reklamation erhielten wir Zimmer 1202 mit einem traumhaften Blick aufs Weinboot und die Anlage. Mittags haben wir entweder am Strand oder im Restaurant "Wave" gegessen. Hier wird angekreuzt welche Zutaten man auf der Pizza haben möchte. Ich hatte z.B. Cocktailtomaten, Ananas und Zwiebeln angekreuzt. Auf der Pizza lagen dann tatsächlich 2 halbe Cocktailtomaten und ca. 5 Ananasstücke... Dies ist m.E. verbesserungswürdig.. Hervorheben möchte aber definitiv die Freundlichkeit des Personals - ich hatte Magen/Darmprobleme und auf meine Bitte hin wurden mir extra aus der Küche Bananen geholt. Einem anderen Gast dem es genau wie mir ging wurde aus der nahegegelegenen Apotheke Medikamte besorgt. Teilweise rochen die Gläser sehr nach Chlor - auf Nachfrage bei der Restaurantleitung wurde uns versichert dass der Filter für die Zapfanlage regelmässig gewechselt würde - aber man wolle dies kontrollieren. Da die Abholung der FTI-Gäste bereits 4 Stunden vor Abflug erfolgte haben wir über das Hotel einen Shuttle-Service beauftrag und lediglich 265ägypt.Pfund gezahlt (mithin ca. 13€). Eine Anmerkung habe ich zum Umgang mit dem (unkastrierten) jungen Kater der meist am Restaurant saß und dort von den Gästen verpflegt wurde: Warum ist es nicht möglich - genau wie es schon andere Hotels tun (Panorama Inn, Sultan Bey, Dawar el Omda, Rihanna etc.) eine Kooperation mit den El Gouna Stars zu starten? Dieser tolle Verein kümmert sich ums Sichern der Katzen, die Kastration und Versorgung - im Gegenzug gestatten die Hotels dann dass das kastrierte Tier wieder auf die Anlage zurück darf. Es dürfte ja wohl nicht so schwer sein wenn an einer abgelegenen Stelle eine Futterstelle für den Kater eingerichtet wird wo er auch von den Urlaubern gefüttert werden kann. Wo in diesem Hotel Umweltschutz (es stehen viele verschiedene Müllbehälter bereit zur Mülltrennung; Gäste die auf die tägliche Reinigung verzichten erhalten einen Obolus von 5 Dollar etc.) betrieben wird dürfte es ja im Etat stecken dem örtlichen Tierschutz etwas unter die Arme zu greifen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Marina, herzlichen Dank, fuer Ihre sehr ausfuehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns genossen haben. Wir moechten uns fuer eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie Ihr Fedback mit uns geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Romika Raeffler und Hotelmanagement