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Bjoern (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Angenehmer Familienurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Allen Familienmitgliedern haben die achte Tage im Hotel gut gefallen. Wir haben die meiste Zeit an der Poollandschaft verbracht. Es gab nie Probleme Liegen zu bekommen. Das Essen war gut und die Auswahl war ebenso in Ordnung. Zimmer und Ausstattung war auch vollkommen ausreichend. Der Dusch-, sowie Toilettenbereich im Zimmer wurde allerdings nur dürftig (wenn überhaupt) gereinigt. Dort herrscht auf jeden Fall Verbesserungspotential. Wir hatten so gut wie jeden Tag nur zwei frische Hand- und Duschtücher, obwohl wir mit drei Personen dort waren. Für das dritte Set mussten wir jeden Tag zur Rezeption. Das war sehr lästig. Die Sanitäranlagen im Außenbereich hätten auch öfter gereinigt werden können. Für Familien mit kleinen Kinder ist der Beginn des Abendbuffets mit 18:30h jedoch recht spät. Trotz alledem hat uns der Urlaub gut gefallen.


Zimmer
  • Gut
  • Von der Einrichtung, Funktionalität und Struktur vollkommen ausreichen. Wir haben auf den Betten sehr gut schlafen können. Unser Zimmer hatte seitlichen Meerblick, sodass wir einen guten Ausblick genießen konnten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut und ich denke, dass für jeden dort etwas zu finden ist. So gut wie jeden Abend gab es ein anderes Thema, sodass etwas mehr Auswahl angeboten wurden (z.B Mexikanisch, oder italienisch in Form von selbstgemachter Pasta aus dem Parmesanlaib). Abwechslung zum Mittag gab es in der Wave Snack Bar (Burger, Pizza, Fish and Chips, usw...) Der Grill Snack um 17 Uhr war auch immer gut. Das italienische á la carte Restaurant hat uns gut gefallen.


    Service
  • Gut
  • Im allgemeinen war der Service recht gut. In den diversen Restaurant wurden wir immer freundlich und zügig bedient. Längere Wartezeiten traten allerdings an den verschiedenen Bars auf. Dort hätte vielleicht noch 2-3 Mitarbeiter gesamtheitlich unterstützen können. Sonderwünsche wurden im Hinblick auf die Getränke immer beachtet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Shopping Center fußläufig in 5 Minuten zu erreichen. Nächst größere Shopping Center (Belek City Center) mit dem Auto in ca. 10 Minuten zu erreichen. Hotel ist an keiner großen Straße gelegen, sodass keine Nebengeräusche wahrzunehmen sind.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote sind ausreichend vorhanden. Für Kinder (ob groß, oder klein) gibt es Wasserrutschen. Der kleine Freizeitpark hat für Abwechslung gesorgt. Die Animateure waren sehr freundlich und keines Wegs aufdringlich. Die Mini-Club könnte etwas mehr Angebote bieten. Die Mini-Disco könnte abwechslungsreicher gestaltet werden. Das, was wir von den Abendshows mitbekommen haben, hat uns gut gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bjoern
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bjoern, Wir bedanken uns herzlich, dass Sie Ihre Urlaubserfahrung mit uns geteilt haben und wir schätzen Ihre Weiterempfehlung. Was uns aber sehr leid tut, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. ihre Meinung ist uns sehr wichtig, ihre Kritikpunkte haben wir gerne den entsprechenden Department weitergegeben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für ihre nächste urlaub, bleiben wir kontakt. wir werden unser bestens tun für ihre zufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen, Oya TOPAL Guest Service Manager guestmng.dreams@sherwoodhotels.com.tr & ihr Sherwood Dreams Team