Sherwood Dreams Resort

Leider wurden wir von falschen Bewertungen in die Irre geführt und mussten eine Enttäuschung erleben. Ganz großes Manko: mangelnde Hygiene und fehlende Sauberkeit! Im gesamten Hotel und auf der gesamten Anlage. Der Pool war trüb, wir haben in 8 Tagen nicht eine einzige Reinigung erlebt, nicht mal, dass jemand mit einem Sieb den groben Dreck raus fischt. Öffentliche Toiletten am Pool leider immer verschmutzt. Öffentliche Toiletten beim Restaurant, trotz dass gefühlt permanent ein Reinigungswagen davor stand, leider auch nicht nennenswert sauber. Der Aufzug, Glasflächen, Korridore, egal wo, nirgends war es einwandfrei sauber. Positiv: wir haben immer egal zu welcher Uhrzeit einen Schirm und Liegen bekommen, auch ohne morgens entgegen der Bitte zu reservieren. Der Strand war sehr schön. Auch dort viele freie schattige Liegen. Wir haben uns mit anderen Gästen ausgetauscht, die die gleichen Punkte zu beanstanden hatten. Leider stellte sich heraus, dass nach negativer Bewertung im Portal zb mit täglichen Massagen und Gutscheinen für andere Hotels der Kette dafür gesorgt wurde, dass man seine Bewertung korrigiert! Danach war alles klar und wir konnten nur erahnen wie viele Bewertungen hier nicht der tatsächlichen Wahrheit entsprechen!

Ausstattung ok, zweckmäßig. Sauberkeit eine Katastrophe! Überall staubig, Haare auf dem Boden, Staubmäuse in den Ecken, Schimmel in der Dusche, schmutzige Armaturen im Bad, Dreckansammlung vor der Tür (wie wir dann bemerkten wird der Dreck aus dem Zimmer larifari in den Korridor gefegt, daher sammelte sich vor jeder Tür der Dreck), unzureichende Reinigung der Zimmer. Dass das Housekeeping überhaupt da war erkannte man lediglich an den neuen Handtüchern (die wir öfters reklamieren mussten, weil wir nicht ausreichend zur Anzahl der Personen bekommen haben), die nicht mal aufgehängt wurden sondern einfach nebst dem ungereinigten Waschbecken abgelegt wurden. Der Abfluss der Dusche war so verstopft, dass das Wasser nicht ablief und jedes Mal das Bad überschwemmte. Dies reklamierten wir bereits ab dem 1 Tag. Leider erfolglos. Die Duschtür ließ sich zudem nicht komplett schließen. Auch hier war die Reklamation erfolglos. Sehr hellhörig. Morgens glockenhell im Zimmer. Die blickdichten Vorhänge dienten leider nicht zur Verdunkelung des Zimmers

Frühstück, Mittag- und Abendessen im Hauptrestaurant ohne große Beanstandung. Sehr große Auswahl, schmackhaft und attraktiv präsentiert, für jeden etwas dabei, lediglich sehr salzarm zubereitet. Snackbar mit Food to Go leider enttäuschend. Speisen seien ausverkauft, übrige Speisen leider täglich ohne Abwechslung, teilweise nicht mal lauwarm serviert. Lunch Restaurant nahe dem Pool leider ebenso wenig zu empfehlen, zudem nicht besonders sauber. Die Tische klebrig, verkrustet und verschmiert.

Check In emotionslos und nicht besonders freundlich. Beim check out fragte man uns nicht ein Mal wie unser Aufenthalt war, geschweige denn einen guten Flug oder Ähnliches… es interessiert einfach niemanden an der Rezeption. Es bedarf 3 Anläufe an 3 aufeinander folgenden Tagen um zu klären, dass wir den Transfer über den Reiseveranstalter nicht in Anspruch nehmen wollen. Täglich wurde man mit schwammigen Aussagen auf Kollegen, nächste Schichten und nächste Tage verwiesen. Lediglich der freundliche Porter wünschte uns eine angenehme Heimreise. Reklamationen mussten wiederholt getätigt werden, leider keine Verbesserung. Housekeeping wie beschrieben unterirdisch. Servicepersonal im Restaurant war sehr freundlich und aufmerksam. Bitte nicht stören Schilder wurden ignoriert.

Ca 45 Minuten von Antalya, Bushaltestelle/Taxen/Supermarkt/Basar/Geldautomat fussläufig erreichbar, ansonsten bietet die Umgebung außerhalb des Hotelgeländes nichts - keine zahlreichen Restaurants oder Bars oder Ähnliches.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Diverse Wassersportaktivitäten durch einen Fremdanbieter direkt am Strand. Wasserrutschen, Splash Water Tower und ein Mini Freizeitpark Unaufdringliche Animation Minidisco und Shows am Abend. Unterhaltung für Kinder auch tagsüber. Kleiner Spielplatz. Pool an sich ansprechend aufgeteilt, leider nur sehr schmutzig.