Sherwood Dreams Resort

Enttäuscht!!! Das Hotel ist keine 5 Sterne wert Die Erwartung, sich willkommen zu fühlen, wurde leider nicht erfüllt. Das lag einerseits am Empfang in der Rezeption, am Service des überwiegenden Personals, an der völlig heruntergekommenen Möblierung und am recht kalten Essen Kellner und Personal liefen an den Gästen vorbei, ohne zu grüßen, sehr unfreundlich.

Wir haben ein Deluxe-Zimmer gebucht. Enttäuschend war, dass der Balkon nicht zum Sitzen war, sondern nur eine Standmöglichkeit mit einem recht wackeliges Gitter mit völlig verdreckten Glasscheiben, die sicher lange keine Wäsche erlebt haben. Die Polstermöbel haben wir kaum genutzt - wenn dann nur mit einem Handtuch, da eindeutige Flecken und Verschmutzungen so massiv vorhanden waren, dass man die Benutzung nicht genießen konnte. Der Duschschlauch im Jakuzzi war beim Herausziehen eine Gefahr, da das Metall spitz hervorstand. Positiv zu bewerten ist das Vorhandensein eines Wasserkochers, das große Bett und die Farbauswahl der Möbel.

Die Auswahl an Speisen war reichhaltig und dekorativ angerichtet. Es bestand die Möglichkeit, im Hauptrestaurant zu essen bzw. auf der überdachten Terrasse vor dem "Saal", was uns angenehmer war, da hier auch der Service viel besser war. Hervorheben möchten wir die junge Kellnerin Yesim, die jederzeit ein Lächeln im Gesicht trug und stets nach Wünschen fragte. Im Hauptrestaurant gab es nur einen einzigen Kellner, Yasin Ourov, dem man anmerkte, dass ihm daran gelegen ist, dass sich die Gäste wohl fühlen. Er war stets freundlich und hat auch - je nach Zeit - das eine und andere nette Wort mit uns und den anderen Gästen gewechselt. Schade, solche jungen fleißigen Männer hätte ich mir mehr dort gewünscht!!! Ansonsten musste man schon lange warten, bis man seine Getränke erhielt bzw. man holte sich allein diese von der Bar. Dass die Tische nicht alle zu jeder Zeit eingedeckt waren, d. h. dass nicht immer neue Decken und Besteck darauf lagen, ist sicher der Tatsache geschuldet, dass es einfach zu wenig Personal gab. Was ich sehr schade fand, ist, dass das Essen trotz der Vielfältigkeit fast durchweg nur lauwarm war. Somit schlug sich das auch auf den Geschmack nieder. Da wir Ende Oktober/Anfang November unseren Urlaub im Sherwood hatten, waren nicht mehr alle gastronomischen Einrichtungen geöffnet. Das ist jedoch gängig und nachvollziehbar. Jedoch fehlte unabhängig davon etwas Gemütliches.... Im Freien konnte man abends nur auf der Terrasse vor dem Hauptrestaurant sein Getränk genießen. Das alles jedoch in einer nur äußerst schlechten Atmosphäre. Die Tische mit den Glasplatten waren dermaßen verschmutzt, überfüllte Aschenbecher ( wenn überhaupt ein paar vorhanden)... teilweise dunkel und nicht einladend.

Der Empfang am Anreisetag war eher nüchtern und deutete in keinster Weise darauf hin, dass man hier erfreut ist über die Buchung. Fast niemand war der deutschen Sprache mächtig. Jede Frage, die man hatte, wurde ( auch auf englisch gestellt) nicht verstanden oder man gab sich keine Mühe, diese zu klären. z.B. wurde das Fehlen der Bademäntel und Hausschuhe für das Deluxe-Zimmer von uns bemängelt, was mit der Antwort der Mitarbeiterin an der Rezeption abgetan wurde, dass es so etwas in diesem Hotel nicht gibt. Eine glatte Lüge!!! Zwei Tage später bei einem anderen Mitarbeiter wunderte dieser sich auf erneute Nachfrage unsererseits, dass wir diese Ausstattung nicht erhalten haben. Wenn die Dame keine Lust hat, sich um die Gäste zu kümmern, dann soll sie sich eine andere Arbeit suchen. !!!

Wer Ruhe sucht, ist in diesem Hotel bestens aufgehoben - kein Touristentrubel, keine überfüllten Straßen, sondern Sonne, Strand und Meer. Für Erholungssuchende also genau richtig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war super. Liegen waren sowohl am Strand als auch an den Pools zur Genüge vorhanden. Die Rutschen waren stundenweise in Betrieb. Das Fitnesscenter konnte man nutzen und die Bereiche im Spa. Das Hallenbad war geöffnet, aber von uns das Meer bevorzugt. Vom Spa haben wir nur den Mitarbeiter hinter dem Tresen gesehen beim Handtuchwechsel für die Liegen. Keine Aufdringlichkeit zur Verkaufen von Wellnessangeboten. Animation fand rund um den Pool statt. Fazit: Ich gebe keine Weiterempfehlung für dieses Hotel, da zu viele Dinge vorlagen, die gegen einen erneuten Besuch in diesem Hotel sprechen oder die mich dazu bewegen würden, einem Anderen dieses Hotel zu empfehlen.