Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren als Paar in diesem Hotel... wenn wir gewusst haetten das dieses hotel uber 50 prozent kinder belegung hat.. waehren wir sicher nicht dor eingekaehrt.. das wollen wir aber nicht bewerten da wir uns ja einfach vorher informieren haetten sollen. Die 2 russischen damen an der rezeption haben fuer Ihre Landsleute alles getan.. fuer uns nur probleme bereitet... Sie haben uns nicht mehr beachtet nach dem wir uns das erste mal beschwert hatten... Frau I. (Reception) war nun beleidigt!!?? das Abend essen war bis 21 Uhr einberaumt... wenn man aber ca. um 20:30 gekommen ist und nichts da war.. wurde einem gesagt einfach das zu essen was ubrig ist...!!?? Das Zimmer 2101 (bitte nicht buchen!!) war hellhoerig, in der naehe der Lobby, welches als kinder spielplatz und fussball platz benutzt wurde.. bis ca. 1 uhr morgens... 24 stunden konnte man busse an und abfahren hoeren!!! Also bei offenem Balkon kein schlaf moeglich. Am strand sind wir dann zum neben hotel gefluchtet welches ein +18 Hotel war... (der naechste Urlaub nur noch so ein Hotel). Also fuer familien mit kinder bestimmt super hotel... aber vorsicht Paare... nicht unbedingt einladend zum erholen!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oguz |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihre Zeit und Mühe bedanken, die Sie aufgebracht haben, um unser Hotel zu bewerten. Auch möchten wir uns bedanken, dass Sie das Sherwood Dreams Resort als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Was uns aber sehr leid tut, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Trotzdem möchten wir Ihnen sagen, dass es uns sehr freuen würde, wenn Sie sich nochmals für uns entscheiden und uns die Möglichkeit geben Ihren Urlaub unvergesslich zu gestalten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oya TOPAL Guest Service Manager guestmng.dreams@sherwoodhotels.com.tr & Ihr Sherwood Dreams Team
