Am Anfang waren wir eher enttäuscht, dann wurde es jedoch viel besser. Auf Beschwerden wurde sofort reagiert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht und sind von der Größe und Ausstattung zufrieden gewesen. Es ist schon in die Jahre gekommen, war aber noch völlig in Ordnung. Lediglich die Reinigung der Zimmer ließ am Anfang zu wünschen übrig. Nach Beschwerde wurde jedoch sofort reagiert und durch einen neuen Geschäftsführer wurden einige Dinge deutlich besser.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Die Bewirtung im Restaurant war anfangs nicht so gut. Nach Beschwerde bei der lieben Tünay wurde es jedoch viel besser, es war ordentlicher, sauberer und der Service war viel besser. Sehr freundliche Kellner. Die Auswahl war leider nicht sehr groß, aber durch den Managerwechsel soll sich das wohl zukünftig wieder deutlich bessern.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Hier gilt besonderer Dank der lieben Tünay von der Gästebetreuung. Man kann mit allen Problemen zu ihr kommen und sie hilft sofort! Wie schon geschrieben waren wir anfangs etwas enttäuscht, aber durch die schlechten Bewertungen und Probleme kam es zu einem Hotelmanagerwechsel und es wurde viel viel besser. Eben auch weil sich Tünay sofort gekümmert hat :)
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Die verschiedenen Pools sind toll. Kellner auf Inlinern, einfach cool. Am Anfang viele russische Gäste und dadurch Kampf um die liegen, am Ende waren genügend verfügbar.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
Sehr schöner Strand. Mit Steinen durchsetzt, dafür glasklares sauberes Wasser.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Keine unerwarteten extra Kosten
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 5 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Sherwood Exclusive Kemer zu bewerten. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, umso schöner ist es, zu sehen, mit voller Punktzahl bewertet worden zu sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Ihrem nächsten Urlaub bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen ihr Gästebetreuungs Team