Sherwood Exclusive Kemer

Wunderschöne Hotelanlage allerdings in Thema Sauberkeit und Service ist noch ganz viel Luft nach oben! Das erste mal, dass wir wirklich von einem Hotel in der Türkei enttäuscht waren. Die Hotelanlage, die Pools, der Garten ist alles wunderbar gepflegt und sauber. Allerdings alle öffentlichen Toiletten sind eine Zumutung! Sie sind sowas von verdreckt und es stinkt nach Urin, schlimmer wie auf einem Bahnhofsklo. Ich habe in dem ganzen Urlaub nicht ein einziges mal eine Putzfrau gesehen, welche die Toiletten gereinigt hat. Ebenso lässt die Sauberkeit in den Restaurants und Bars mehr als zu wünschen übrig. Sowas darf in einem 5 Sterne Hotel nicht sein.

Die Zimmer müssten dringend renoviert werden. Überall ist etwas kaputt und sie sind wirklich sehr abgewohnt. Die Duscharmatur hing aus der Wand, Handtuchhalter lose/kaputt, Flecken an den Tapeten (besonders auf der Toilette). Die Zimmerreinigung war ok - allerdings nicht mit Deutschem Niveau vergleichbar.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Essen war im Großen und Ganzen gut. Im Hauptrestaurant gab es viel Auswahl, jedoch alles mehr auf Masse als auf Klasse ausgelegt. In der Pranzo Bar war das Essen lecker und auch der Köfte-Stand war super. Was aber ein absolutes No-Go ist, war der Service und die Sauberkeit. Es gab KEINEN Service. Jeden Morgen und Abend musste man sich selbst um Getränke kümmern. Keinen einzigen Tag wurde uns ein Kaffee gebracht. Die Tische waren voll mit benutztem Geschirr, welches nicht abgeräumt wurde, die Tische und Untersetzer waren dreckig und verklebt. Man musste sich Besteck zusammen suchen, Tassen waren Mangelware, die Stuhlkissen verdreckt und kaputt. Und am allerschlimmsten waren die Kaffeemaschinen. Bei dem Anblick verging einem sofort die Lust auf einen Kaffee. So wie diese Aussahen wurden sie noch nie gereinigt. Sowas habe ich in noch keinem Hotel erlebt.

Bester Service

• Nirgends

Es gab keinen Service. Wie bereits geschrieben musste man sich alles selbst holen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• angenehm

Die Poollandschaft war sehr schön und auch sauber. Hier gibt es nichts auszusetzen. Die Rutschen sind toll und wir hatten viel Spaß.

Wie in fast allen Hotels waren die Liegen am Strand morgens schon reserviert, so dass man um 10 schon keine freie Liege mehr bekommen hat. Was aber weiter nicht so schlimm war, denn die Liegen waren alt und verdreckt, dass man sich dort eh nicht aufhalten wollte. Der Strand ist kieselig und Badeschuhe sind empfehlenswert. Man kann aber auch über den Steg ins Wasser gehen.