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Johanna (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage, schlechter Service
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Außenanlagen sind fantastisch - aber es wird den Gästen nicht ermöglicht, auf der Terrasse abends noch ein Glas Wein zu trinken. Was nützen die Außenanlagen, wenn man sie nicht nutzen kann? Der Service war schlecht - das Personal im Gastronomiebereich äußerst unwillig und unfreundlich. Leere Brotkörbe wurden nicht nachgefüllt - wer etwas später zum Frühstück kam (obwohl immer noch innerhalb der Frühstückszeit!) musste mit den Resten Vorlieb nehmen. Einige Gäste aus meiner Reisegruppe haben morgens nur noch eine Scheibe Toastbrot erwischt. Das entspricht nicht einem 3-4 Sterne-Haus! Es ist höchst unverständlich, dass ein Haus mit solch einem Potential (Lage!) dann an diesen kleinen Details spart und die Gäste unnötig verärgert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:66-70
    Bewertungen:8