Alles in allem war es ok. Aber die fehlenden Sonnenschirme, der nicht vorhandene Service und die Lebensmittelvergiftung oder was auch immer es war, lassen mich das Hotel nicht weiterempfehlen. Da waren wir für weniger Geld in besseren Hotels.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Zimmer war schön und geräumig
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Leider kein Service beim Essen. Mussten uns unsere Getränke selber holen. Manchmal gab es nicht genug Teller. Richtig nervig ist nur, dass wohl was mit dem Fleisch nicht ok war und wir seit einer Woche unter Durchfall und Übelkeit leiden.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Animation
Ok! Die meisten waren freut
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- zu warm
Der überdachte Pool ist super! Und angenehm erfrischend. Der „Animationspool“ ist so furchtbar warm, daher gar keine Erfrischung. Es war sehr heiß als wir da waren, 47 Grad. Leider gab es nicht genug Sonnenschirme. Geht gar nicht!!
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Am Strand gab es zumindest meistens freie Liegen und genug Schirme. Die Cabanas sind toll. Kann man für 20€ am Tag mieten. Da es am Pool meist keine Liege und/oder Schirme gab, haben wir uns täglich eine Cabana gemietet um einen sicheren Schattenplatz zu haben. Strand an sich ziemlich dreckig und ungepflegt
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Siam Elegance Hotels & Spa Hotel entschieden haben. Wir sind Ihnen für Ihr Feedback dankbar, das für uns eine wichtige Ressource zur Verbesserung unserer Servicequalität sein wird. Wir verstehen Ihre Frustration über die angebotenen Dienstleistungen. Die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten, ist eine unserer obersten Prioritäten. Als Management werden wir daran arbeiten, wie wir auf der Grundlage der von Ihnen mitgeteilten Probleme Verbesserungen vornehmen können. In der Hoffnung, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis zu bieten, Viele Grüße, Hotel Management Siam Elegance Hotels & Spa
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