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Ines (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Wir haben etwas mehr für 5 Sterne erwartet.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel mit toller Poolanlage. Seht gut für Familien mit Kindern geeignet. Strand jedoch sehr steinig, Badeschuhe sind zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer hervorragend. Sehr geräumig und sehr sauber. Matratzen waren sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen und Getränke für jeden etwas dabei. Abwechslungsreich. Essen war leider zu kalt. Speisesaal sehr groß und laut. Zu den Stoßzeiten sehr lange Warteschlangen am Bufett. Keine Bedienung zum Abendessen, Getränke haben wir uns an der Bar selber geholt. Sauberkeit steht hier nicht an erster Stelle. Tische wurden nicht abgewischt, Teller und Tassen nicht richtig sauber, Kaffeeautomaten und Saftanlagen sehr dreckig. Eindeutig zu wenig Personal.


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten keine Beschwerden oder Probleme.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrtzeit ca. 1 Stunde vom Flughafen. Kleiner Bazar hinter der Hotelanlage. Sonst keine Ausflugsziel fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles vorhanden: Spa, Fitnessraum, Miniclub, Animation von Früh bis in die Nacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast, Zunächst einmal danken wir Ihnen herzlich, dass Sie sich für unser Siam Elegance Hotels & Spa Hotel entschieden haben. Ihre 4 -Punkte-Bewertung und Ihre netten Kommentare zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind, hohe Standards in unseren Dienstleistungen zu erreichen, aber wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten, da wir dank des Feedbacks unserer geschätzten Gäste ständig nach dem Besseren streben Wie Sie verbessert sich das Erlebnis in unserem Siam Elegance Hotels & Spa Hotel von Tag zu Tag. Wir können noch einen Schritt weiter gehen. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Grüße, Hotel Management Siam Eleganz Hotels & Spa

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