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enttäuschter Gast (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand
Im jetzigen Zustand keine Weiterempfehlung..
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im grossen Ganzen ok. Den fleissigen Mitarbeitern( Putzfrauen, Rezeption und im Restaurant ) gebührt grossen Respekt. Ihr macht einen tollen Job🤙. Jetzt die Visitenkarte des Hotels! Russenpartyhotel... Trotz mehrfacher Reklamation, keine Reaktion vom Hotelmanagment. Nur gute Worte, also blablabla, helfen da auch nicht. Für Familien mit Kindern im jetzigen Zustand, nicht zu empfehlen. Eher ein Sauf und Partyhotel geworden. Als Stammgast bin ich schwer enttäuscht und war sicher das letzte Mal, zu Gast im Diamond/Aluna.


Zimmer
  • Gut
  • Absolut ausreichend. Für grosse Menschen etwas schwierig, aber lösbar ... Bad war noch Altbestand.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ausbaufähig, besonders das Fleischangebot.... sonst gabs nichts auszusetzen..


    Service
  • Schlecht
  • Service absolut ok. Alle fleissig und stets bemüht, Dinge zu verändern oder anzupassen.. kleine Anmerkung, saubere Gläser und Tassen gab es selten. Nachtmanager hat seinen Job verfehlt. Jedes Hotel hat Regeln, bezüglich der Nachtruhe. Im Aluna leider nicht. Gab Tage, da wurde bis 0500 gefeiert. Keiner hat was gegen Feiern, aber irgendwann ist das Maß voll.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage Top, Umgebung auch ok. Bazaar vorm Hotel, Strand fussläufig 5min, oder Shuttle in 2min. Transfer max 1std vom Flughafen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenn man Ausflug machen möchte, gibt genug Auswahl und Angebote..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:enttäuschter Gast
    Alter:46-50
    Bewertungen:1