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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Crown Palace hat die Krone schon lang verloren
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel allgemein ist wahrscheinlich ca. 10-15 Jahre nicht mehr modernisiert wurden und man merkt dies auch schon bereits am Anfang.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war leider echt eine Katastrophe. Unser Zimmer lag direkt vorne an der viel befahrenen Straße und die Fenster waren maximal 0.5 fach verglast, jedes kleinste Geräusche hat man gehört und man wurde öfters wach, ein Tauschen des Zimmers wäre nur durch Zahlung eine Extra Gebühr möglich gewesen, da das Hotel ansonsten ausgebucht war. Das Bad ist in die Jahre gekommen und der Abfluss roch sehr widerlich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war eine Katastrophe. Am Abend wurden tatsächslichndie Pommes und Nudeln oder auch Chicken-Wings vom Nachmittag aus der Poolbar verwendet und Abends einfa CH angeboten. In 7 Tagen die wir vor Ort waren, gab es nicht 1 Abend mal was anderes, es war immer das selbe Esser . Teilweise durch langes anstehen am Buffet war der Teller dann schon oft kalt wenn man am Platz war, sofern man denn einen Platz gefunden hat.


    Service
  • Schlecht
  • Service ist in dem Hotel so gut wie nicht vorhanden. Wir waren bislang immer von dem Service in der Türkei begeistert und grade das, hat doch den Unterschied zu Spanien ausgemacht. Im viel zu überfüllten Restaurant kam man sich vor wie in einer übergroßen Kantine und selbst dort gab es zum Teil Plastikbecher , weil der Service einfach nicht hinterher kam die Glasgläser zu spülen. In den sonstigen Bereichen auch im Bereich Poolbar war nur ein Abfüllen in Plastikbechern möglich und eine Bedienung war komplette Fehlanzeige. Man hatte mehr oder weniger das Gefühl, Burger essen, aufstehen und Platz machen für den nächsten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut , da man direkt an der belebten Hauptstraße mit Markt ist, was man allerdings mögen muss. Der große Nachteil der Lage ist allerdings die Entfernung zum Strand, dies ist aber allerdings vorher schon klar gewesen. Der Strandabschnitt mit dem Beachclub an sich ist aber recht schön angelegt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christoph, erstmal vielen Dank für ıhre Bewertung im Holidaycheck,aber wir hatten erwartet das Sie ıhre beschwerden hıer vor Ort bei uns auch weitergeben könnten.Es tut uns leid das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir werden diesen sachverhalt kontrolieren und wenn was ist uns verbessern. Wir wünschen ıhnen eine schöne zeit und wünschen uns Sie wieder in unserem Haus zusehen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Palace Hotel Management