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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2021 • 1 Woche • Sonstige
Dringend Modernisierungs/Renovierungsbedürftig.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

An vielen Stellen ist das Hotel relativ abgewirtschaftet, leider musste ich nach 2 Tagen schon in ein anderes Zimmer umziehen, weil der gesamte Sanitärbereich nach Schimmel stank (schlechte Voraussetzung für eine Schimmelpilzalergie), das 2. Zimmer war außer extremer Hellhörigkeit durch die Tatsache geprägt dass die WC-Spülung alle 2 Minuten sich betätigte. Um die Kapazitäten aufzulasten wurde von Freitag bis Sonntag eine Betriebsfeier von Herbal Infusion einquartiert. 3 Tage Party ab 18:00 h. Und dann 2h zurück rücken der Sitzmöbel neben der Lobbybar. Viele Bereiche im Hotel sind erniedrigend renovierungsbedürftig. Der Maskenzwang wird nicht einmal von allen Mitarbeitern ernst genommen. Schon sehr merkwürdig bei einem Hochrisikoland. Auch weisen die Mitarbeiter Gäste nicht einmal darauf hin, sondern sind da eher gleichgültig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider musste ich nach 2 Tagen schon in ein anderes Zimmer umziehen, weil der gesamte Sanitärbereich nach Schimmel stank (schlechte Voraussetzung für eine Schimmelpilzalergie), das 2. Zimmer war außer extremer Hellhörigkeit durch die Tatsache geprägt dass die WC-Spülung alle 2 Minuten sich betätigte. Das Problem wurde danach duch einen Techniker gelöst.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität der Speisen hat zu den Vorjahren abgenommen. Es besticht durch eine gewisse Eintönigkeit. Wobei der Grund mir nicht bekannt ist.


    Service
  • Schlecht
  • Alles dauert hier etwas länger, durch die hohe Auslastung sind alle wild am rotieren. Sehr ärgerlich fand ich die Tatsache, dass die Abholzeiten auch durch Nachfrage über All Tour nicht richtig geklärt werden könnten, und ich dann am Abflugtag 1h Stunde früher abgeholt wurde, nicht frühstücken konnte und trotzdem 4h am Flughafen warten musste.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie beschrieben, war die Fahrt zum Hotel (Transfer) 60 Minuten. Gute Einkaufsmöglichkeiten und wer will kann auch in diesem Bereich viel unternehmen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alles gut, wer will, kann viel dazu buchen. Nun denn im Zeitraum 17. -25.Nov. Zielgruppe 70 aufwärts


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte ( r ) Frederickstern, als erstes Danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen im großen und ganzen gerecht werden konnten und wir Sie mit unseren gebotenen Leistungen von unserem Side Crown Palace überzeugen konnten. Wir wünschen uns Sie erneut in unserem Haus zusehen. Mit freundlichem Grüssen Side Crown Palace Management