Side Crown Palace

Ganz gutes Hotel. Eingespieltes Team. Nettes Personal. Ganz gute Lage zum Shoppen. Essen umfangreiches Angebot aber ein wenig langweilig.

Bei der Ankunft im Hotel teilte man uns an der Rezeption mit das das Hotel überbucht wäre und im Hotel eine Großveranstaltung stattfinden würde. Man würde uns in einem Partnerhotel für zwei Tage unterbringen das Hotel wäre nur einige Kilometer entfernt und wir würden auch ohne Aufpreis ein Zimmer eine Kategorie hochwertiger bekommen. Parallel hörten wir, von Hotelgästen, dass bei ihnen nach Ankündigung von zwei Tagen im Ausweichhotel es sich auf vier Tage Auslagerung auslief! Das Hotel läge etwas abseits… Das beste kam aber noch als wir uns weigerten in ein anderes Hotel auszuweichen, wir wurden zum „Hotel Chef“ gebeten, der uns dann noch einmal erklären wollte das es gar nicht möglich sei im Hotel noch ein Zimmer für uns zu finden, das von uns gebuchte Zimmer nicht mit dem Fahrstuhl zu erreichen wäre, es sehr Laut im Hotel ist, sehr lange am Buffet anstehen müßten, am Pool alle Liegeflächen belegt wären….. das Hotel wurde nach Strich und Faden schlecht gemacht um uns in das unbekannte Hotel abzuschieben. In der Zeit wo wir uns wegen einer Umquartierung weigerten, hätte unser Urlaub bereits beginnen können. Als Alternative war eine Übernachtung im Voyeur möglich??? Mein Einwand dass, das Hotel fünf Sterne besäße und nicht ganz so schlecht sein könne, eine Buchung meiner Seite nur einen Klick von der Zimmerauslastung des Hotels entfernt wäre, war auch nicht zielführend. Nach geraumer Zeit fand sich dann doch noch ein entsprechendes Zimmer und unser Urlaub konnte einen guten Halben Tag später und mit Ärger beginnen. Wir waren im sechsten Stock untergebracht, alles super. Tolle große Terrasse, die letzte Etage gab es keinen Aufzug, aber wir haben ja Beine und die tolle Terrasse entschädigt für vieles.

Das Essen ist sehr vielseitig leider gibt es jeden Tag fast dasselbe Programm. Es fehlen z.B. Thementage die Abwechslung bringen würden. Ein negatives High light gib es zu berichten, das Geschirr ist leider nicht sauber. Ich habe selber gesehen wie das gespülte Geschirr in Körben aus Gastraum ausgepackt wurde, dabei nach halbwegs sauber sortiert wurde…in den Körben waren noch Essensreste und auch Kippen…so etwas muß nicht sein!

Die Reinigung der Zimmer war in Ordnung. Es gab ausreichend Handtücher und die Minibar wurde immer aufgefüllt! Im 5.OG waren Brandschutztüren zum Treppenhhaus durch riesige Blumenkübel blockiert. An den Türen waren Scharnierbolzen losgeschraubt.

Nun mal zum Hotel, jeder Quadratzentimeter des Grundstücks wurde bebaut. Das führt dazu das es genug Zimmer gibt bei denen man quasi die Nachbarn im Nachbarhotel mit Handschlag begrüßen könnte. Alles ist Sauber und aufgeräumt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

zwei Pool`s Strand, Wellness alles da, Einkaufsmöglichkeiten im Haus oder direkt auf der anderen Straßenseite.