Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Es ist kein 5 Sterne Hotel. Bei der Ankunft unserer Familie (2 Erwachsene und 2 Kleinkinder) hatten wir keine Betten für die Kinder im Zimmer. Haben von 23 Uhr bis 2 Uhr in der Nacht gewartet bis man sich gekümmert hat. Haben aber nur gesagt bekommen, dass keine Betten da sind, weil das Hotel ausgebucht ist. Am nächsten Tag nach der Beschwerde bei der Reisegesellschaft haben wir Betten bekommen. Beim Abendessen gab es oft keine Sitzplätze, sodass man warten musste. Essen und die Verpflegung an der Strandbar war gut. Das Meer war sauber an der Stelle. Am Pool hat man auch schlecht ein Platz bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Marina, Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com


