Side Crown Palace

Liebe Antje, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit dem Hotel an sich, der Zimmerqualität sowie der Lage zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das kulinarische Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung zum Essen – insbesondere zur Temperatur und Auswahl – nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend mit unserem Küchenteam besprechen. Auch die Organisation rund um das À-la-carte-Restaurant werden wir intern überprüfen, um in Zukunft flexiblere Lösungen für unsere Gäste anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einem rundum verbesserten Erlebnis. Ihr Side Crown Palace Management ✨