Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind regelmäßig in dieses Hotel gereist und diesen Sommer das letzte Mal! Die Qualität hat deutlich abgenommen, auf keinen Fall sind es 5 Sterne. Das liegt insbesondere am Management und der Personalauswahl. Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht, bekommen haben wir am ersten Tag ein Familienzimmer für vier Personen. Erst auf deutlichen Druck am nächsten Tag haben wir die gebuchten Zimmer erhalten. Weitere Erfahrungen: - teilweise Plastik Besteck und Pappbecher zum Abendessen - zu wenig Strand-Handtücher zum Wechseln - Shuttle-Bus zum Strand ist schrott (kaputte Sitze, gefährlich abstehende Bleche) - Schimmelgeruch im Flur - blöde Kommentare vom Guest-Relation-Manager ("gehen Sie doch in ein anderes Hotel" und "seien Sie froh, dass Sie hier sind und nicht mit dem Flugzeug abgestürzt sind") - unglaublich!!
Deutlicher Renovierungsbedarf.
Im Vergleich mit anderen Hotels deutlich schlechter, aber man verhungert nicht.
Von gut bis richtig schlecht ist alles dabei.
Lage nicht direkt am Strand, Shuttle-Bus funktioniert aber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Thorsten , erstmal vielen Dank für ıhre Bewertung im Holidaycheck,aber wir hatten erwartet das Sie ıhre beschwerden hıer vor Ort bei uns auch weitergeben könnten.Es tut uns leid das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir werden diesen sachverhalt kontrolieren und wenn was ist uns verbessern. Wir wünschen ıhnen eine schöne zeit und wünschen uns Sie wieder in unserem Haus zusehen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Palace Hotel Management
