Aus DeutschlandAlle Bewertungen die hier ansatzweise sagen alles sei super - sind gekauft! Wir haben mehrere solche Gespräche mitbekommen!
Viel zu klein, wir konnten das Kinderbett nicht mal aufstellen weil wir dann selber nicht mehr vernünftig aus dem Bett gekommen wären. Es war zu 90% dreckig und es wurde kaum bzw. Gar nicht gereinigt.
Kalt, alt und fad. Noch nie habe ich so schlecht gegessen. Die pappbecher sind ne absolute Frechheit. Ich lag mit meinen Knopf drei Tage mit Fieber flach!
Um 7 gibt’s Frühstück - um acht kommt das Personal - das dann erstmal ne halbe Stunde nur mit sich selber beschäftigt ist. Gelacht wird im Keller und grüßt wird absolut gar nicht! Man kann froh sein wenn man das Getränk bekommt, welches man bestellt.
Müll - Müll - Müll. Es ist mitten im nichts. Lediglich zwei kleine Malls die viel zu teuer sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Welches Angebot ? Die lieblose Animation? Kann man sich sparen. Im Kidsclub sitzt die Dame nur am Handy und kriegt nicht mal mit wenn ein Kind stritzen geht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | julian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Julian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, zur Servicequalität, zum gastronomischen Angebot sowie zum Kinderbereich haben wir sehr ernst genommen und bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Als neu eröffnetes Hotel arbeiten wir intensiv daran, solche Rückmeldungen zu nutzen, um unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir möchten betonen, dass wir alle Bewertungen unserer Gäste wertschätzen und keinerlei Einfluss auf deren Inhalte nehmen. Jede Rückmeldung – positiv oder kritisch – hilft uns, uns als Team weiterzuentwickeln. Es freut uns dennoch, dass Sie den Strand positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut von unseren bereits umgesetzten Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Team Side Moon Palace
