Side Moon Palace Hotel

Schönes Hotel mit Potential und super Gästebetreuung. Toller Service und schöne moderne saubere Zimmer. Leider stimmte die Beschreibung der Homepage nicht mit dem tatsächlichen Leistungen überein. Es wurde sich aber sehr bemüht die Punkte zu ändern. Ich würde wenn das Essen sich bessert und die Pools in der Jahreszeit alle beheizt wären bestimmt auch nochmal kommen. Einfach weil das Personal so toll war und ich die Gästebetreuung in mein Herz geschlossen habe.

Wir hatten ein Superior Zimmer. Es war ausreichend groß und die Betten waren sehr gemütlich. Wir hatten alle genügend Platz gehabt. Auch der Balkon war ausreichend groß für uns. Es war immer sauber und die Minibar täglich gefüllt.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Essen war am Anfang nicht sooo gut. Es wurde dann von Tag zu Tag besser. Die Auswahl beim Frühstück an Wurst zum Beispiel war nicht sehr groß. Es gab 2 Sorten. Am Anfang war das Fleisch meistens trocken oder zäh, aber es wurde besser.

Bester Service

• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung

Immer nett und freundlich. Sehr hilfsbereit. Gerade die neue Gästebetreuung hat sich sehr viel Mühe gegeben. Wir hatten ein paar Probleme gehabt und sie hat sofort versucht uns zu helfen.

Alter der Kinder

• 3 - 5

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Animation
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Der Pool war groß genug und wirklich angenehm warm zum schwimmen. Leider waren die beiden Kinder-Pools zu Anfang nicht beheizt und der Rutschenpark nicht offen. Dies ist anscheinend ein Fehler auf deren Homepage, da Dort stand ab 1.3. aktuell hieß es ab 1.4. trotzdem wurden die Rutschen geöffnet dank der Gästebetreuung und 3 Tage vor Abreise auch der Kinderpool beheizt.

Ich hatte eine sehr gute Massage gehabt und es war alles sauber.

Leider was die Kinder angeht nicht sooo motiviert. Da ist definitiv noch Luft nach oben. Auch wenn es Nebensaison ist, muss man nicht einfach nur den Fernseher anmachen und warten ob jemand was möchte

Beliebte Sportarten

• Fitness

Das Gym kann man wirklich gut nutzen. Gute neue Geräte

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Es fährt 2 Minuten Fußweg entfernt ein Dolmus nach Side und manavgat. Also eine gute Anbindung

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.