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Ursula (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Keine Erholung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

es ist in die Jahre gekommen, für Unternehmungen geeignet, wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier falsch, sehr viele Kleinstkinder, oft überbucht


Zimmer
  • Eher gut
  • Standardausstattung, sehr laut, man kann nur mit geschlossenem Fenster schlafen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • das Essen ist immer das gleiche, an der Beach- und Poolbar ist die Auswahl besser geworden, zum Frühstück gab es diesmal schon ab 7.30 Rührei und Omlette, man tat sich schwer mit dem abräumen der Frühstückstische- das Personal hatte erst 8.00 Arbeitsbeginn, durch einen Personalwechsel an der Lobby Bar wartete man ewig auf Getränke und die Tische waren oft nicht abgeräumt


    Service
  • Eher gut
  • Servicekräfte und Reinigungskräfte sehr bemüht , nach einer Beschwerde in diesem Portal nach einem Aufenthalt wurden wir mehrfach zurechtgewiesen wie wir uns das erlauben konnten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • was das Hotel auszeichnet ist die Lage, deshalb waren wir mehrfach dort


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    am Strand wurden durch die russischen Gäste die Liegen schon früh reserviert und kreuz und quer gestellt so das der eigentlich gepflegte Strand ( der Beachboy ist immer sehr bemüht) total chaotisch war, deshalb haben wir dieses mal den Pool genutzt, er ist sehr sauber und inzwischen wird zwischen 12.00 und 14.30 auch mal die Musik abgestellt, das man mal zur Ruhe kommt, die Lautstärke ist oft so, das man sich nicht unterhalten kann


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Kommentar und Ihre wertvolle Zeit bedanken. Die Punkte, die Sie in Ihrer Bewertung angegeben haben, gehören zu den unverzichtbaren Fakten für unsere Einrichtung, und die zuständigen Manager wurden über die Punkte informiert, die diese Unzufriedenheit mit Ihnen hervorrufen. Sie können sicher sein, dass auf Basis der durchzuführenden Recherchen umgehend die notwendigen operativen Schritte eingeleitet werden Die Meinungen unserer geschätzten Gäste sind uns sehr wichtig, damit wir einen besseren Service bieten können. Vielen Dank, dass Sie Ihre Ansichten geteilt haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns freuen, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Side Prenses Resort Hotel & Spa Hotel Management