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Monika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Schade da keine Erholung wegen gestörtem Schlaf
4,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel mit relativ gepflegter Anlage Essen ist eigentlich sehr vielfältig auch Abwechslung in der Auswahl außer am Strandrestaurant immer die gleiche Karte liegt in dritter Reihe jedoch nicht an einer Hauptstraße jedoch im Kessel von Hotels wo jeder sein Abendprogramm hat mit entsprechender Lärmbelästigung bis fast 0.00 Uhr.


Zimmer
  • Gut
  • nicht besonders groß aber sauber und ordentlich eingerichtete Zimmer, es gibt auf Wunsch sogar eine richtige Decke, Was gar nicht geht ist die zentrale Steuerung der Klimaanlage bei Temperarturen von 54 Grad muss die Klima bei On auch an bleiben und nicht jede Stunde erneut an geschalten werden. Die Klima läuft nur von 0.00 Uhr bis 05.00 Uhr durch davor und danach muss man jede Stunde aufstehen und wieder anmachen geht gar nicht bei diesen hohen Temperaturen und man fühlt sich nicht ausgeschlafen wenn man nach 10 Minuten Klimaanlage aus wach wird und schwitzt und gerade bis zur nächsten Schaltung 50 Minuten hat am Stück zu schlafen. Wir haben mehrfach beim Gästeservice Bescheid gesagt jedoch ohne Abhilfe zu diesem Thema da angeblich die zentrale Steuerung ab 08.00 Uhr programmiert ist. Die Zimmertüren kann man nicht leise schließen man muss diese ran knallen sonst gehen sie nicht zu, dies hört dann der gesamte Flur.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Große Vielfalt viel Obst und Gemüse. Es findet jeder etwas. leider ist meine persönliche Erfahrung durch Genuß einer Shrimpspfanne am Galaabend eher schlechter in Erinnerung geblieben da ich eine Nacht auf der Toilette und einen Tag im Bett verbracht habe. Aber der Gästeservice hat mir Bananen auf das Zimmer geschickt und war sehr bemüht. Alle anderen hatten nichts haben aber gerade die Pfanne nicht gegessen. Ansonsten wirklich sehr gutes Essen.


    Service
  • Gut
  • Strandbar ist sehr gut organisiert, Restaurant früh lässt zu wünschen übrig da ein Abschnitt nur für Abends geöffnet wird und ab 09.50 Uhr alle Gäste nach draußen befördert werden um die Tische im Restaurant für den Mittagstisch vorzubereiten. Also wir reden hier von 43 Grad im Schatten da möchte ich nicht früh schon durchgeschwitzt am Frühstückstisch sitzen auch wenn ab 10.00 Uhr Spätaufsteherfrühstück ist schließlich habe ich Urlaub und möchte nicht immer auch die Uhr schauen. Gästeservice sehr freundlich und Hilfsbereit Cocktails schmecken sehr dünn


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Nähe vom Strand 5 Gehminuten man kann aber auch den kostenlosen Hotel Shuttelbus nehmen Sehr viele Shoppingangebote in der Nähe einfach genial dann kann man Abends schlendern gehen und muss nicht in der Hitze irgendwo hinfahren


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersportangebote und zahlreiche Ausflüge können beim Veranstalter oder im Einkaufscentrum gegenüber gebucht werden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:96
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, Wir bedanken uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Side Royal Palace Hotel & Spa verbracht haben und bedanken uns für Ihre Bewertung. Die von Ihnen aufgezählten Verbesserungsvorschläge wurden bereits an das dafür zuständige Management weitergeleitet. Wir erwarten Sie erneut bei uns, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen und bedanken uns für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Side Royal Palace Hotel & Spa Management