Side Royal Palace Hotel & Spa

Sehr geehrter Dietmar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie den Service unseres Teams als bemüht und freundlich wahrgenommen haben und auch die regelmäßige Auffüllung der Minibar sowie das ausreichende Angebot im Hauptrestaurant zu schätzen wussten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Wir bedauern, dass einige Aspekte – wie die Zimmergröße in der von Ihnen genannten Lage oder das Verhalten anderer Gäste – Ihren Gesamteindruck getrübt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Rückmeldungen ernst nehmen und im Rahmen unserer Möglichkeiten auf respektvolles Miteinander achten. Auch Ihr Feedback zur Sport- und Animationsgestaltung nehmen wir gerne mit, um unsere Angebote stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt nochmals die Gelegenheit geben, Sie umfassender zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Side Royal Palace Hotel