Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Positiv hervorzuheben ist, dass ich durch meinen Nachtflug bereits um 7:45 am Hotel ankam und sofort frühstücken konnte. Mein Zimmer konnte ich bereits gegen 10:00 beziehen, was mich nach der langen Nacht gefreut hat. Ich wollte mich in diesem Urlaub in erster Linie erholen, was hier allerdings etwas schwer ist. Die Zimmer sind geräumig und sehr modern, einzig der Kühlschrank ist unglaublich laut und wurde in der zweiten Nacht vom Strom genommen. Leider ist es auch sehr hellhörig und ich durfte meinen Nachbarn beim Fernsehschauen zuhören. Ich wurde durch den Veranstalter auf Poolblick gebucht, was ich auf den ersten Blick auch wirklich schön fand. Allerdings wird von 9:00-23:00!! Uhr ununterbrochen laute Musik gespielt, hinzukommt ab 21:00 das Abendprogramm, was abwechselnd in der Arena oder auf der Terrasse stattfindet. Dieses ist unerträglich laut, sodass man im Zimmer das Gefühl bekommt, die Box steht im Zimmer und nicht in der Arena/ Terrasse. Die Moderatoren schreien regelrecht ins Mikrofon und der Bass hämmert einem das Gehör weg. Ich hab mich des Öfteren beschwert, ich wurde immer damit vertröstet, dass die Animation ja um 23:00 zu Ende sei. Hinzu kommt, dass sich viele Gäste stark betrinken und man dann ab 23:00 Uhr das Gegröle hört. Die Kellner waren immer sehr bemüht und freundlich. Viele Russen, die leider kein Benehmen haben, aber das ist nichts Neues. Hätte ich allerdings vorher gewusst, dass das Hotel so viele russische Gäste hat, hätte ich auf keinen Fall gebucht. Beide Poolbereiche sehr beengt, wenig Platz, dann die typischen Liegen-Reservierer unterwegs, auch da hätte ich mir öfter ein einschreiten des Personals gewünscht.
Modern, aber hellhörig
Das Frühstück war sehr gut, da war für jeden was dabei. Auch das Mittagessen am Strand war vollkommen in Ordnung. Das Abendessen war sehr eintönig, Speisen nur lauwarm, hinzu kommt, dass es Vorallem in den Stoßzeiten sehr laut war und wenig nachgelegt wurde. Dies könnte man beispielsweise verbessern, in dem man Essenszeiten vergibt.
Die Kellner waren stets bemüht und freundlich
Das Hotel steht in zweiter Reihe und der Strand ist durch einen kurzen Fußmarsch (3 Min.) zu erreichen. Da finde ich einen Shuttle schon fast peinlich, aber die Nachfrage scheint gegeben zu sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Fitnessstudio war okay, bedarf aber definitiv einer Modernisierung, Gewichte bis maximal 12,5 kg.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Laura, Wir sind sehr enttäuscht über Ihre schlechte Hotelbewertung. Eigentlich hatten Sie unseren Mitarbeitern denn Eindruck hinterlassen, dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Ein Gespräch vor Ort hätte Ihnen in jedem Fall einen Erholsameren Urlaub bereitet, in dem wir Ihr Anliegen über die Mini Bar und der Lautstärke von den Abend Shows gewusst hätten. Ein Zimmerwechsel wäre immer möglich gewesen. Ihre Kritik über unser Essen haben wir dankend angenommen und werden es gerne unserem Management weitergeben. Wir sind auch über Ihre Abneigung gegen über anderen Nationalitäten sehr überrascht. In dem Zeitraum, in dem Sie in unserer Anlage Urlaub gemacht haben, hatten wir nur 3 belegte Zimmer von Russischen Gästen und %85 nur Deutsche Gäste. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nochmals überdenken und wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüssen Betül ÇOBAN - Guest Relations Supervisor Side Royal Hotels
