Wir waren Mitte Februar 26 im Syle und wir waren rundum zufrieden. Vielen Dank an Gülay und ihr Team, sie haben für wahrlich gute Kundenzufriedenheit gesorgt. Beide Häuser waren nicht voll belegt, daher erfolgte die Verpflegung im Royal, was aus logistischen Gründen nachvollziehbar ist. Manchmal wurde es etwas eng, aber schlussendlich hat jeder einen Platz finden können und ist bestimmt nicht dabei verhungert. Freundlicherweise durften wir beide Themenlokale besuchen, auch hier waren wir rundum zufrieden.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn jemand Hilfe benötigt hat war immer jemand zur Stelle um zu helfen.
- Öko-ErlebnisGut
Man versucht die berühmten englischen Teller zu vermeiden. Im Eingangsbereich des Speisesaals werden täglich die Mengen an Nahrungsmittel in KG angegeben welch vernichtet werden mußten.
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Frank, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung sowie für die netten Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub im Februar bei uns rundum genießen konnten und mit unserem Service, der Verpflegung sowie dem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns, dass Sie sich durch unsere Gästebetreuung-Team gut betreut gefühlt haben. Ihr persönliches Lob an Gästebetreuung Gülay und ihrem Team bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben. Auch Ihre positiven Worte zu unserem Nachhaltigkeitsgedanken und dem bewussten Umgang mit Lebensmitteln wissen wir sehr zu schätzen. Dieses Thema liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, wenn unsere Bemühungen von unseren Gästen wahrgenommen werden. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis hinsichtlich der organisatorischen Abläufe während Ihres Aufenthaltes. Dass Sie dennoch beide Themenrestaurants besuchen konnten und dort ebenfalls zufrieden waren, freut uns sehr. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Side Royal Hotels Team
