Aus DeutschlandGerne passe ich die Bewertung an und füge deinen Wunsch ein: Sehr gutes Hotel mit herausragendem Service! Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel sehr genossen. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und aufmerksame Personal, das immer bemüht war, uns jeden Wunsch zu erfüllen. Wir hatten anfangs ein kleines Problem mit einer zu weichen Matratze, aber dank Erdinc an der Rezeption wurde dies schnell und unkompliziert gelöst – ein wirklich toller Service! Die Matratzen sind im Hotel allgemein eher weich, daher wäre unser Wunsch für das nächste Mal eine etwas härtere Matratze – dann wäre der Schlafkomfort perfekt. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war top, alles war gepflegt und ordentlich. Ein weiteres Highlight war die Küche: das Essen war stets frisch, lecker und abwechslungsreich. Wir haben uns rundum gut betreut gefühlt und kommen gerne wieder! Vielen Dank an das gesamte Team für den großartigen Aufenthalt!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gülcan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gülcan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Side Star Elegance mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser freundliches und aufmerksames Personal hervorheben. Besonders freut es uns, dass Erdinc an der Rezeption Ihnen bei Ihrem Anliegen mit der Matratze schnell und unkompliziert helfen konnte. Ihre Anmerkung zu den Matratzen nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und der Küche unseres Hauses zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Side Star Elegance willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Side Star Elegance
