Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Naja, ich habe von 5* Hotel ein bisschen mehr erwartet! Service war Katastrophe und Hotel war nicht ausgebucht. Ich wollte ein ruhiges Zimmer haben, haben wir nicht bekommen, und nochmal Hotel war nicht ausgebucht! Jeden Tag haben wir nach Strandtüchern nachgefragt (für 3 Person haben wir bekommen – ein Tag 1 Strandtuch, anderen Tag 2 Tüchern). Also, ich persönlich kann dieses Hotel nicht empfehlen!
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Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Katharina , Es tut uns sehr leid ,dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben . Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in der Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Auch möchte unser serviceorientiertes stets freundliches Personal in allen Bereichen unseren Urlaubern einen rundum adäquaten und stets aufmerksamen Service bieten, dieses auch bei einem manchmal höherem Gästeaufkommen. Wir bitten um Entschuldigung das es bei Ihnen zu dem von Ihnen genannten Missverständnis kam. Wir haben Ihre konstruktiven Anregungen an die Direktion zur Bearbeitung weitergeleitet. Trotz Ihrer Enttäuschungen hoffen wir, Sie in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Side Star Elegance
