Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist schön, die Anlage toll aber wir mussten leider für uns feststellen, das wir uns anhand des Preises viel mehr erhofft haben. Leider wurden wir etwas enttäuscht. Die Gäste des Hotels sind international, hauptsächlich aber Gäste aus Osteuropa. Was ebenfalls schade war, war das der Strandabschnitt nicht so schön war. Steine wenn man ins Wasser wollte ist nichts für uns, da es etwas weh tut und man gucken muss wo man hin tritt. Ebenfalls waren am Strand viele Algen, die auch nicht wirklich vom Hotel weggemacht wurden, sollte unserer Meinung in einem 5 Sterne Hotel nicht passieren. Es gab einfach einige Sachen, die uns für den Preis den man zahlt gestört haben und deshalb dieses Hotel auch nicht nochmal buchen bzw. Weiterempfehlen würden! Alles in allem hatten wir aber trotzdem einen sehr schönen Urlaub und konnten die Zeit dort super genießen.
Zimmer waren groß genug und vollkommen ausreichend für die Zeit die man dort verbracht hat!
Das Essen war gut, wir konnten uns nicht beklagen. Jeder der sagt er habe nichts gefunden der hat keine Ahnung, Essen gab es genug! Wir haben aber auch für uns festgestellt, dass wir schon schlechter bewertete Hotels oder einfach im 4 Sterne und nicht 5 Sterne Bereich mit besseren Speisen und viel mehr Auswahl hatten! Aber satt wurde man immer!
Der Service war eher schlecht. Bis man bedient wurde musste man teilweise bis zu 10 Minuten warten obwohl die Kellner die ganze Zeit dort standen und gesehen haben, dass man dort sitzt und nur drauf warten bis sie kommen. Haben uns dann oft selbst bedient (Getränke) oder die Kellner wurden dann erst aufmerksam als man nach Ihnen „gerufen“ hat. Nicht alle waren so unaufmerksam, dass war nur vereinzelnd. Unserer Meinung nach sollte das in einem gutem Hotel aber nicht passieren zumindest nicht Tag für Tag! Viele wiederum haben sich aber sehr bemüht und man hat Ihnen die Freude an der Arbeit angesehen!
Das Hotel ist schön, es liegt direkt am Strand was uns super gefallen hat! Allerdings gefällt uns der Ort „Kumköy“ einfach besser wenn man abends nochmal raus möchte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote waren super! Großes Lob an das Animationsteam, die sich immer sehr um die Gäste bemüht haben und immer aufmerksam waren! Auch ein großes Lob an Ilhan, durch ihn hat die Wassergymnastik einfach nur total Spaß gemacht und man ist gerne hingegangen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chantal |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Chantal , Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität. Daher sind wir für eine konstruktive Kritik unserer Gäste selbstverständlich dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo ggf. Verbesserungen anzustreben sind. Im Zussamnenhang mit Ihrem Kommentar über Algen am Strand möchten wir hinzufügen ,dass sie regelmaessig weggemacht werden . Wir wünschen uns nur zufriedene Gäste und engagieren uns dafür, dass die von Ihnen aufgeführten Beeinträchtigungen nicht mehr vorkommen werden. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren all Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Side Star Elegance.. Side Star Elegance
