Das Hotel ist sehr sauber und von seiner Größe, Vielfaltgkeit und Möglichkeiten fast einzigartig. Bei seinem Umbau wurden auch ältere Gäste in der Planung durch zahlreiche Aufzüge und einen Schrägaufzug vom Poolbereich zur Lobby entlastet.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Die Matratzen der Betten entsprach dem was meinem geschundenen Rücken gut tat und es gab eine Auswahl an Kissen mit verschiedener Füllung, was ich sehr gut fand. die Minibar wurde tgl. kostenlos neu aufgefüllt und Kaffe/Teezubereitung war auf dem Zimmer auch möglich. Zimmer zur Landseite sind relativ laut durch den Straßenverkehr und sind nur durch geschlossene Balkontür erträglich. Das Bad war sauber, aber es roch nach Kanal, was auch reklamiert wurde und nicht komplett beseitigt werden konnte.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Beim Einchecken wurde nach Allergien gefragt und man musste dafür unterschreiben. Das Angebot an Speisen ist überwältigend und es bleibt im Allgemeinen, beim Frühstück, Mittagessen und Abendessen kein Wunsch offen. Das Angebot ist vielseitig und lässt sich in seinen Dimensionen nicht beschreiben. Wir waren jedenfalls am Anfang bei der Auswahl überfordert.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Das Personal war in jedem Bereich sehr hilfsbereit und zuvorkommend
- GemeinschaftsförderungGut
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisGut
Überwiegend finden LED Lampen Verwendung
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Die Wassergymnastik am Pool und Aktionen, sowie Kontakte der Animateuere zu den Gästen wurde stets angenehm empfunden. Hierbei viel uns Herr Sefa, auch Stephan genannt, angenehm kontaktfreudig und unterhaltsam auf.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Eine Bushaltestelle befindet sich direkt ca. 20m neben dem Hoteleingang. Von hier aus ist Alanya, Side, Manavgat uvm. leicht zu erreichen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter R Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Side Star Elegance zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit und die Vielfalt unseres Hotels sowie die Bemühungen zur Unterstützung älterer Gäste durch die Aufzüge zu schätzen wussten. Besonders freut uns, dass unser kulinarisches Angebot Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Auswahl an Speisen genossen haben. Auch die positive Rückmeldung zu unseren Betten und der Kissenauswahl wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten durch den Straßenlärm und den Geruch im Badezimmer erfahren mussten. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben, und Ihr Feedback wird uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird mit unserem Team geteilt, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Side Star Elegance
