Side Sunport Hotel & Spa

Lieber Gerd, Anfänglich bedanken wir uns für Ihre ehrliche und detallierte Bewertung zu unserem Hotel. Wir sind sehr erfreut, dass Sie trotz einiger Kritikpunkte mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Urlaubstage genießen können. Wir sind Ihnen auch sehr dankbar für die genannte Kritik denn dadurch sehen wir die Chance, diese zu verbessern. Thema Nichtraucher Zone; Seit 2009 gibt es in der Türkei Rauchverbot in geschlossenen öffentlichen Berreichen. Außnahmen gibt es und beziehen sich nur auf freie Flächen wie Staße, Strand usw. Hier können wir die Bewegungsfreiheit der Raucher nicht beeinflussen sondern lediglich nur in den Verbotenen Bereichen wie Zimmer und in der gesamten geschlossenen Hotelanalage. Natürlich können wir die Empfindung der Nichtraucher nachvollziehen dennoch bestehen wir auf einen gegenseitigen Respekt, wie auch alle anderen Unternehemen auf der Welt. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit unserem Konzept am Strandrestaurant nicht begeistern konnten. Hier setzten wir vorallem auf frische und bieten daher eine Menükarte mit verschiedenen Speisen an. Nach dem bestellen werden die Speisen frisch serviert. Für Ihren namentlichen Lob und auch Kritik stehen wir dankbar und mit offenen Ohren entgegen und werden uns selbstverständlich weiterhin für eine Verbesserung bemühen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald ein weiteres mal in unserem Haus in Empfang nehmen zu dürfen und wünschen bis dahin alles beste. Das Side Sungate Hotel & Spa Management