Side Sunport Hotel & Spa

Liebe Uschi, Wir freuen uns über die Weiterempfehlung und sind überglücklich zu lesen, dass Sie Ihre Urlaubszeit im Side Sungate Hotel überwiegend begeistert genossen haben. Wir möchten, dass unsere Gäste ankommen, sich wohl fühlen und jeden einzelnen Moment im Hotel uneingeschränkt genießen denn das macht Ihren Urlaub perfekt. Dazu gehört auch eine kontinuierliche Kommunikation zwischen Gast und Personal; verbunden damit zeigen wir unsere Dankbarkeit für Ihre Kritikpunkte aber auch Anerkennungen zu den Serviceleistungen. Nur dadurch können wir unsere Qualitäten stets verbessern und weiterhin schöne Urlaubs Momente ermöglichen. Auf insgesamt 14.000 m² steht das Side Sungate Hotel in der zweiten Reihe und ist dennoch in einer optimalen Lage zum Strand und den Einkaufsmöglichkeiten in Evrenseki. Der Hoteleigene Strandbereich mit rund 2.000 m² und Poolbereich rund 1.000 m² bietet ausreichend Sonnenliegen und Sonnenschirme. Der Außenpool wird in der Wintersaison, d.h. November bis einschließlich März auf angenehme 24 bis 26 Grad ⁰C beheizt. Hygiene wird bei uns ganz groß geschrieben, sodass die Sauberkeit in der gesamten Anlage wieder zu finden ist. Leckere und vielfälltige Speisen in der Küche, Top Service, fachkundiges Personal mit feinster Unterhaltung und hoch bequeme Zimmer für einen durchgehenden Schlaf, das alles und natürlich viel mehr verspricht das Side Sungate Hotel für seine Gäste. Zu den Sonnenliegen, welche wir wohl vom Nachbarhotel ausgeliehen haben möchten wir uns wie folgt höflichst äußern; Es ist zu 100% unwahrscheinlich und absolut ausgeschlossen, dass wir Gegenstände von Nachbarhotels ausleihen und auch umgekehrt. Wie auch oben beschrieben, haben wir für rund 700 Gäste bei einer 100%-igen Auslastung ausreichend Sonnenliegen zur Verfügung und platzieren diese am Strand, am Pool und auf der Liegewiese. Unser Beachboy Feza ist sehr bemüht, Ihre Wünsche umgehend zu erfüllen. Wir konnten Recherchieren, dass Sie ein Standart Doppelzimmer Landblick gebucht haben und diese auch vor Ort erhalten haben. Nach Ihrer Anfrage auf ein anderes Zimmer haben wir unser best mögliches getan und Ihnen ein Zimmer in der 7. Etage angeboten, welches Sie wahrgenommen haben. Dieses Zimmer bietet im Vergleich zum gebuchten ersten Zimmer einen direkten Blick auf das Meer und wird in der Kategorie als Meerblick Zimmer angeboten. Dadurch das dieses Zimmer in der obersten Etage ist, verfügt es über die Standart Ausstattung und einen französichen Balkon. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Zufriedenheit nicht zu 100% errzielen konnten. Eines ist sicher; Die Zufriedenheit und das Wohlergehen unserer Gäste ist uns sehr von Bedeutung und in diesem Sinne bedanken wir uns herzlich für die Veröffentlichung Ihrer Erlebnisse im Side Sungate. Wir würden uns trotzalledem über Ihren erneuten Beusch sehr freuen uns wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste. Freundliche Grüße Das Side Sungate Hotel & Spa Team