Wir wurden bei Ankunft gefragt ob wir ein Upgrade haben möchten .Wir haben das Angebot ein Swimup Zimmer für 100€ Mehrkosten angenommen und es fünf Tage bereut.Das Zimmer war dunkel ,der Pool glitschig und dreckig . Resultat Höchstwahrscheinlich habe ich eine Blasenentzündung bekommen die sehr schmerzhaft war. Am letzten Tag wurde der Boden vom Pool mit einem Bodenstaubsauger gereinigt. Noch in keinem Hotel so einen Pool erlebt.. Die Animation am Pool sehr laut und nur für junge Leute .Es war aber ein sehr gemischtes Publikum einige sind auf s Zimmer gegangen ,es war einfach zu laut .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ver und Rainer |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Im Side Zeugma Hotel hat die Zufriedenheit unserer Gäste immer höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst. Es ist richtig, dass wir Gäste aus vielen europäischen Ländern beherbergen, und während der Hochsaison im Sommer haben wir tendenziell ein jüngeres Publikum, was zu einer lebhafteren Atmosphäre rund um den Pool führt. In den Monaten September, Oktober, April und Mai empfangen wir jedoch eine ruhigere Gästegruppe, was eine entspanntere Erfahrung ermöglicht. In Bezug auf Ihre Bedenken zum Pool möchten wir betonen, dass wir alle unsere Einrichtungen regelmäßig reinigen und warten. Wir entschuldigen uns, falls der Zustand des Pools während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprach, und werden sicherstellen, dass wir dies für zukünftige Gäste verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in einer ruhigeren Zeit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen das entspannte Urlaubserlebnis zu bieten, das Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, İskender Tölegen Side Zeugma Hotel