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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das sind niemals 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es wird als 4, manchmal 4,5 Sterne Hotel ausgewiesen. Mein Eindruck, 3 sind das Maximale. Selbst Superior Zimmer sind sehr klein. Zwar sehr schön neu renoviert, aber im Hochparterre ohne Gardinen ist schlecht. Und bei Sonne die Verdunkelungsgardine schließen zu müssen ist ja auch nicht schön. Das beworbene WiFi im ganzen Objekt ist eine Katastrophe, nicht ausreichend verfügbar und total instabil. Bei schlechtem LTE ums Hotel herum ist das nicht akzeptabel. Die Lage sehr einsam aber naturnah und ruhig. Sauna und Außen-Innenpool waren sehr gut, modern und neu. Die Rezeption machte einen sehr „zickigen“ und unwilligen Eindruck auf uns. Da wir die Nächte davor in einem anderen 4 Sterne Hotel waren (Victor‘s) war es für uns ein ziemlicher „Absturz“ bei Service, Freundlichkeit, Zimmer-und Hausqualität. So groß können die Unterschiede sein Wir sind enttäuscht


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zwar modern und schön renoviert aber bei Superior viel zu klein. Nicht mal Gardinen schützen im Erdgeschoss vor Gaffern


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für ein 3 Sterne Hotel gut Da bei geringer Gästezahl auch der Buffet-Umsatz gering ist, leider mit fortschreitenden Abend auch die Qualität


    Service
  • Eher schlecht
  • Unwillig und zickig Im Restaurant aber freundliche und motivierte Mitarbeiter


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schön ruhig. Aber eben auch sehr abgelegen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Neu oder neu renovierter Innen-Aussenpool und Sauna


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden gewesen sind. Wir haben in unserem Haus verschiedene Zimmerkategorien, sodass auch für jeden Gast das optimale Zimmer gefunden werden kann. Hierfür hilft Ihnen auch gerne das Personal vor Ort oder in unserer Reservierungsabteilung weiter. Sofern Ihnen der kostenfreie WLAN Zugang nicht ausreicht, bieten wir auch die Möglichkeit das High Speed WLAN zu nutzen, zu einem Aufpreis von 15€ pro 24 Stunden. Wir würden uns sehr freuen Sie doch noch ein Mal als Gast begrüßen zu dürfen, um Sie vom Gegenteil überzeugen zu können und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Bäder Park Hotel I Sieben Welten Therme & Spa Resort