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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2023
Das war das letzte Mal!
2,3 / 6

Allgemein

Die Therme an sich, sowie das Hotel sind sehr schön. Wir waren schon sehr oft dort gewesen. Mit und ohne Kinder. Ich habe zwei Kinder 7 + 4 Jahre alt. Ich wollte erneut eine Übernachtung buchen, jedoch meinte die Dame am Telefon, ich müsste nun zwei Zimmer buchen, da das zweite Kind keine 3 Jahre alt mehr ist und nicht mehr mit uns im Bett schlafen darf. Ich finde dies eine Frechheit, und bin nicht bereit zwei Zimmer zu buchen. Das sollte jedem selber überlassen sein, ob die Kinder nun mit im Zimmer/ Bett schlafen oder nicht. Am Platzmangel liegt dies definitiv nicht ( großes Bett + aufklappbares Sofa) Eine Begründung dafür konnte mir niemand nennen. " Es ist einfach so bei uns im Haus". Komisch das es in anderen Hotelthermen möglich ist. Wir werden definitiv nicht mehr wieder kommen. Sehr schade, dass das Hotel nicht sehr Familienfreundlich ist. Stammgäste sollte man so nicht behandeln.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service

Bester Service

  • Zimmer

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Urlauber, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Haus verfügt nicht über Familienzimmer und wir sind auch kein Familienhotel. Ab einem bestimmten Alter der Kinder ist es nicht mehr möglich ein Zimmer zu viert zu belegen. Hier können dann gerne 2 Doppelzimmer (auch gerne nebeneinander oder mit Verbindungstür) gebucht werden. Schade, dass dies für Sie ein Ausschlusskriterium ist. Ihr Team vom Sieben Welten Hotel & Spa Resort