Sieben Welten Hotel & Spa Resort

Wir waren Seminar Teilnehmer, und haben nach Feierabend die Therme in die Saunalandschaft genutzt. Bis dahin auch alles super, aber als wir nach Feierabend in der Pool bar In die „Q-Bar“ weitergeleitet wurden, nahm die Katastrophe ihren Ursprung. Extrem Unfähige und super Unprofessionalles Personal, inkl des zuständigen Managers im Dienst. Die Gäste wurden aufgrund eines Missverständnisses verunglimpft und durften gar nicht zu gehör kommen, Die Gäste wurden ungefragt ihrer Darstellung der Situation des etablissements verwiesen ohne etwaige Missverständnisse Aus der Welt schaffen zu dürfen. Der Umgang mit zahlenden Gästen in dieser Missverständniss Situation war völlig überzogen und komplett überflüssig. Durch ausreichend geschultes und fachlich kompetentes Personal wäre die Situation gar nicht erst so weit gekommen. Hier bedarf es deutlich an Besetzungsbedarf. Erwachsene Menschen und vor allem geschultes Fachpersonal verhalten sich so nicht gen über eines Gastes. Einfach nur schlecht und super unprofessional!!!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise