Signature Hotel Astoria Hamburg

Ich habe in diesem Hotel angerufen und man hat mich um ein E-Mail gebeten. Was ich sofort getan habe. Ich bekam aber keine Antwort und habe nochmals angerufen. Dann sollte ich die Reservierung online machen. Das fand ich schon nicht in Ordnung. Die Behauptung, die E-Mail wäre nicht eingegangen. Ich habe es dann online versucht, dann wollte man gleich 7€ mehr für die Übernachtung. Dann habe ich das dritte Mal angerufen und meinem Ärger Luft gemacht und es wurde einfach eingehängt. Solche Hotels haben keinen Stern verdient und sind möglichst zu meiden. Diese Vorgehensweise ist unglaublich und dreist.

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