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Benno(46-50)Deutschland
86 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im März 2014
Nicht erhalten was gebucht war
3,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

leider bekam ich, obwohl ein Zimmer mit Balkon gebucht, nur ein Zimmer mit Dachfenster - dadurch war leider kein Ausblick auf die wundervolle Landschaft möglich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr B. herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die offenen Worte. Sie haben zum angegebenen Zeitpunkt ein Zimmer in der Economy-Kategorie gebucht. Diese Spar-Kategorie ohne Balkon zeichnet sich dadurch aus, dass sie sehr preisgünstig ist und nicht so komfortabel, als die anderen Kategorien. Gerne hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer angeboten. In wenigen Tagen sind unsere neu renovierten Zimmer buchbar. Per Post senden wir Ihnen ein kleines Dankeschön und freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder in unserem Hause begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Familie Birmelin

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