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Rene (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Tolles Hotel direkt an der Piste
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super Hotel,alles neuwertig und gepflegt. Wir hatten 3 Classic Doppelzimmer was völlig ausreichend ist. Von Kinder (manchmal im Speisesaal etwas laut, aber das liegt an den Eltern, man muß ja mit kleinen Kindern nicht erst 20.00 zum Abendessen gehen), über mittleres Alter (wie wir) bis zu älteren Personen alles gemischt. Auch die Nationalitäten von deutsch, italienisch, slovakisch und holländisch ist alles dabei. Das Preis-Leistungsverhältnis ist TOP. Alles in allem ein absolut zu empfehlendes Haus auf sehr hohem Level.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wie erwähnt hatten wir die Classic-Zimmer welche für uns ausreichend waren. Die Minibar ist leer und wird aber bei Bedarf gefüllt was ich gut finde. Das Bad hat eine angenehme Größe, alles ist sauber und der Handtuchwechsel funktioniert TOP. Lediglich der Fernseher könnte etwas größer ausfallen. Und was ich nie verstehen werde"warum haben Hotels immer einlagiges Toilettenpapier?".


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Restaurant und eine Bar in welche am Nachmittag das abwechslungsreiche Kuchen-Buffet aufgebaut ist und in der man Abends noch gemütlich sitzen kann. Das Frühstück ist absolute Spitze, es gibt alles was das Herz begehrt, Eierspeisen, Lachs und Kaffee-Spezialitäten gibt es auf einer gesonderten Frühstückskarte ebenso täglich zwei wechselnde Schmankerln (natürlich alles inclusive) Einzige Empfehlung unserseits wäre die Bereitstellung von Brotkörbchen am Buffet da wir 6 Personen waren hätte das am Tisch Platz gespart (bei der Auswahl hat man bereits viele Teller) Das Abendessen ist ebenfalls super, wenn man was nicht möchte schreibt man seinen Wunsch auf die Menükarte am Morgen und Abends bekommt man was bestellt wurde. TOP Besonders das Gala-Dinner ist als absolute Spitze hervorzuheben. Alle Mahlzeiten sind super lecker und auch optisch eine Augenweide. Sollte man jedoch zum Nachtisch das angebotene Eis bestellen wird man arg enttäuscht sein. Es sind zwei lieblos in eine einfache Schüssel geschmissene Eiskugel (Auswahl aus vielen Sorten). jegliche Deko, Soßen Garnierung o.ä gibt es nicht. Während der ganze Rest 5 Sterne verdient hat das Eis den Charakter einer billigen 1Sterne Pension. Wirklich schade !!! Aber da wir wiederkommen werden hoffen wir hier auf einen Schritt nach vorn. Ich möchte aber betonen das das jammern auf sehr, sehr hohem Level ist und für uns kein Grund hier eine Sonne abzuziehen. Das Eis und der Brotkorb sollte lediglich als kleiner Hinweis gesehen werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Was soll man hier sagen, ob die Fam. Mair, unser Tischkellner Boris, Bar-Keeper Bruno, die Zimmermädchen, völlig egal, ALLE sind super nett und freundlich. Sie beraten und erklären, kümmern sich um Reklamationen sofort (wir hatten bei 3 Zimmern eine). Da wir 700km Anreise hatten waren wir vor der Check-In Zeit angekommen es war alles kein Problem, wir hatten es vorab mitgeteilt und so waren unsere Zimmer bereits fertig. Es verlief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum Skifahren ist die Lage SUPER !!!!!!!!!!!! Direkt neben der Piste. Die Ski stehen im abgeschlossenen und beheiztem Schrank in einem abgetrennten Raum in der Tiefgarage. Jedes Zimmer hat seinen eigenen Schrank. Also 10m aus der TG raus - Ski ran - und los geht es. Noch besser geht fast nicht. Skiverleih ca. 100m entfernt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Ort ca. 500m entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Auch hier ist alles super, der Pool ist nicht allzu riesig jedoch (auch auf Grund der guten Gegenstromanlage) ausreichend. Die Saunalandschaft macht einen älteren aber gepflegten Eindruck. In der Bio-Soft-Sauna scheint alllerdings die Temp.-reglung nicht gut zu funtionieren. Außerdem ist diese sehr dunkel und klein. Weiterhin ist ein Fittnesraum vorhanden den wir allerdings nicht genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:41-45
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen vielen Dank für die tolle, detaillierte und umfangreiche Bewertung. Zuerst möchten wir Ihnen sagen, dass wir sehr geehrt sind, dass Sie unseren Moarhof weiterempfehlen. Es war uns eine große Freude, Sie als unsere Gäste zu haben. Wir bedanken uns natürlich auch für die konstruktive Kritik und dass Sie uns diese mitteilen, so können wir uns aus- und verbessern. Wir arbeiten immer mit großem Einsatz und viel Liebe und wir sehen solche Bewertungen immer als Chance, noch mehr zu leisten. Den Tipp mit dem Eis (Garnierung und Toppings) werden wir uns zu Herzen nehmen, aber wie Sie gesehen haben, wenn Sie uns Ihre Wünsche mitteilen, dann geben wir immer das Beste, denen auch nachzugehen. Die restlichen Kritikpunkte werden wir natürlich auch beachten und überarbeiten, danke dass Sie darauf hingewiesen haben. Sie sind bei uns immer herzlich Willkommen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihren Lieben nur das Allerbeste. Herzliche Grüße aus Vals, Familie Mair