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Julia (26-30)
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Gebucht und kein Zimmer erhalten
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Erst als wir übermüdet abends im Hotel angekommen sind, wurde uns gesagt, dass unser Zimmer leider nicht bezugsfähig ist, weil es ein Stromproblem gäbe. Wurden dann in ein Hostel am Hauptbahnhof untergebracht, obwohl wir uns extra für ein Hotel in Gasometernähe wegen eines Konzertes entschieden hatten. Somit mussten wir viele Taxifahrten auf uns nehmen und alles in allem war ziemlich stressig, weil wir somit bereits den Anfang des Konzerts verpasst haben. Hätten uns gewünscht vom Hotel frühzeitig einen Hinweis/Absage/neue Adresse zu erhalten, dann hätte man das bei der Anreise gleich einplanen können...


Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, danke für Ihre Bewertung. Wir verstehen natürlich Ihren Ärger, aber leider können wir technische Gebrechen zeitlich nicht bestimmen. Außerdem quartieren wir Gäste in keine Hostel. Es war ein gleichwertiges Hotel und des Weiterem zahlen wir Taxikosten. Hoffen trotzdem, dass Sie ein schönes Konzert erleben durften. Liebe Grüße vom Simms Team. Christian Graf Hoteldirektor